(株)セールスフォース・ドットコムとジョルダン(株)は10日、経路・運賃探索機能を組み込んだASP方式の統合型CRMシステムを共同で開発したと発表した。セールスフォース・ドットコムがオンラインで提供している統合型CRMシステム“salesforce.com”に、ジョルダンの経路・運賃探索ソフト『乗換案内』を組み込み、“乗換案内S-Navi精算ソリューション(仮称)”サービスとして提供する。
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| “乗換案内S-Navi精算ソリューション(仮称)”のイメージ |
このASPサービスでは、営業訪問先の顧客情報をもとに、『乗換案内』の経路検索機能を用いてルート検索、運賃計算を行ない、訪問先への最寄り駅、乗換ルート、移動時間、運賃、出発予定時刻、帰社予定時刻などを訪問予定情報として登録し、訪問時に参照することが可能になる。また訪問後は、訪問予定情報に訪問結果を追加し、営業日報として登録する。この時点で登録された訪問日、訪問先、訪問経路、運賃などの情報はすべて交通費精算時の元データとなるため、期間を指定することで精算伝票を自動作成することが可能になるという。
両社は“乗換案内S-Navi精算ソリューション(仮称)”共同マーケティング活動を今月から開始するとしている。
