夢とチャンスの２１世紀に向けて、大きな希望を抱き、力強く踏み出そう。
＜昨年の概況＞昨年の世界経済は、４％台の成長であった模様であるが、アメリカ経済にも年後半には減速傾向が伺われ、日本経済も本格的回復には到らず、各企業は経営戦略・やモノ・サービスの各プロセスにおいてIT（情報技術）を最大限に応用・活用して、より一層の「効率化」・「差別化」や「コンピテンス」の確立/実現を目指している。
この情勢下、当社は昨年、以下の実績をあげることができた。
(1)業容拡大：売上高・経常利益・純利益いずれも3期連続で最高を更新（連結、個別）、5期連続で増収増益（個別）を達成。また、5期連続増配実施企業として東証から表彰。
(2)新しい技術・分野へのあくなき挑戦：｢イー・コマース・テクノロジー｣、｢プレオマート｣、｢デジタルノンバンク｣、｢VAリナックス」等の新会社の設立・資本参加、フェデラルエクスプレスとの協業、｢ProActive｣Web版・ProShop制度、｢ケアマネサポート｣、｢Ecpo｣、｢あきんどねっと｣、｢リスク管理統合型システム｣、｢ERPGate｣や｢ｊSecurity」などの新製品・サービスの提供を行った。
(3)知的財産の戦略的活用：「法務・知的財産部」を設置、14件の特許を出願（昨年末時点）。
(4)経営計画「Create21」の目標へのラストスパート：全社を挙げて努力し、定性目標は概ね達成。定量目標の達成に向けてラストスパートをお願いする。
(5)21世紀に向けて、現行の経営モデル・収益モデルを総点検し、足腰の強化を図るため、４つの「テーマ別検討会議」の設置：現在、活動中であり、それぞれの結論を基に、施策実行。
＜本年の目標＞
「e 革命」が進行する中、我々が提供している情報システム・製品・サービスの３年後、５年後を見据えつつ、21世紀の最初の年に、次の４つの目標を設定する。
- 次期経営計画の策定
- 新技術・新製品・新サービスの追求 「IT基本戦略」が提言した重要ファクターの一つである「ブロードバンド」が全国的に普及すれば、様々な社会生活・産業分野に深く影響を及ぼし、新たなる生活スタイル、ビジネス・モデル、サービスが誕生し、既存のものも変革されていく。
- 品質を基本とすることの継続
- コンプライアンスとリスクマネジメントの徹底 「信用を重んじ、確実を旨とする」事業精神の下、法令・契約・社規社則・手続きの遵守は当然のこととし、何にもまして、日々の業務一つ一つを確実に、正確に遂行しよう。
21世紀の当社が、お客様・株主・社員にとって「エクセレントカンパニー」であるためには、何を如何になすべきか。そのための経営目標と具体的方針を、英知とパワーで策定しよう。
新規分野・新規技術への触覚を拡げ・積極的に取り組もう。
２つのベクトル＝「ミスをしないこと」と「内容の改善・向上を行うこと」が相俟って、「品質」の安定・発展がもたらされる。このことが、お客様の信用・信頼を獲得する原点である。
(半角かなを全角、丸付数字を(1)などとした以外は原文のまま)
