ラッカス・ネットワークス・ジャパン株式会社
「非日常の体験」を支える国内最大級4,000台超の無線LANインフラの舞台裏を映像化
ラッカス・ネットワークス・ジャパン株式会社（日本法人：東京都港区、以下 RUCKUS）は、日本を代表するホスピタリティ企業である星野リゾートにおける無線LANソリューションの導入事例動画を、本日新たに公開したことをお知らせいたします。
■ 背景と目的
観光需要の急速な回復とデジタルデバイスの普及に伴い、ホテル滞在におけるWi-Fi環境は「付帯設備」から、顧客満足度を左右する「最重要インフラ」へと変化しています。 星野リゾート様では、日本全国および海外の施設において、ゲストへのストレスフリーな通信環境の提供と、スタッフの業務効率化を両立するため、RUCKUSのアクセスポイントを計4,000台以上導入されています。
今回公開する導入事例動画では、星野リゾート 情報システムグループ ITサービスマネジメント 中出 亘氏へのインタビューを軸に、複雑な建物構造や高密度な利用環境下でなぜRUCKUSが選ばれたのかを詳述。RUCKUSのソリューションがいかに「非日常の体験」を支えているのか、その現場のリアルな姿を視覚的にご紹介します。
1955 東京ベイ ロビー 
1955 東京ベイ パブリックスペース「2nd Room」
■ 導入事例動画の主なハイライト
本動画では、これまでに公開されたテキスト版事例の内容を深掘りし、以下の3つのポイントを中心に構成されています。
特許技術「BeamFlex+」による安定接続 干渉の多い環境や、モバイル端末の向きに関わらず最適な電波を届けるRUCKUS独自のアンテナ技術が、広大な敷地や歴史的建造物を含む多様な施設でいかに機能しているかを解説。 大規模ネットワークの一元管理 全国に点在する拠点、4,000台を超えるデバイスを効率的に運用・管理するためのIT戦略。 ゲスト・エクスペリエンスの向上 動画視聴やWeb会議など、多様化するゲストの通信ニーズに、安定した帯域確保で応えることによる満足度向上への寄与。
【動画URL】 https://ruckusnetworks.co.jp/wp/wp-content/uploads/2026/04/case_hoshino.mp4
【星野リゾートについて】
1914年設立。代表、星野佳路。「旅を楽しくする」をテーマに、「星のや」「界」「リゾナーレ」「OMO (おも)」「BEB (ベブ)」「LUCY」の6ブランドを中心に、国内外でリゾート・温泉旅館を運営しています。
URL: https://hoshinoresorts.com/jp/
【RUCKUS Networksについて】 RUCKUS Networksは、米Vistance Networks社が展開するエンタープライズ向けネットワークソリューションのブランドです。目的に応じた最適なネットワークを構築・提供いたします 。信頼できる販売パートナーを通じて、あらゆる現場のエンドユーザーに卓越した顧客体験をお届けします。 詳細については、当社のWebサイトをご覧いただくか、お近くのRUCKUS担当者にお問い合わせください 。
【本件に関するお問い合わせ先】
ラッカス・ネットワークス・ジャパン株式会社 https://ruckusnetworks.co.jp/contact/
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