NECプラットフォームズ、「UNIVERGE BLUE」フルクラウド構成向けにMicrosoft Teamsとの連携ライセンスを販売開始

NECプラットフォームズ株式会社
―Microsoft Teams上でUNIVERGE BLUE CONNECTのユーザーインターフェースやデータを統合・管理―

NECプラットフォームズは、オフィスコミュニケーションに必要な機能を集約したクラウドサービス「UNIVERGE BLUE（ユニバージュ ブルー）」のフルクラウド構成において、Microsoft Teamsとのユーザーインターフェースを統合した「UNIVERGE BLUE CONNECT for Microsoft Teams（フルクラウド）」を2026年3月26日より提供します。あわせて、同ライセンスの販売を開始します。

本機能の提供により、PBX・キーテレフォン（注1）とのハイブリッド構成に加え、クラウドPBXによるフルクラウド構成の双方でMicrosoft Teamsとの連携機能をご利用いただけるようになります。


　　　　　　　　Microsoft Teams との連携構成

さらに、コミュニケーションデータを保存・可視化する「UNIVERGE BLUE ARCHIVE（ユニバージュ ブルー アーカイブ）(注3)」において、Microsoft Teamsのコミュニケーション履歴を長期間保存・可視化できる機能を2026年度上期より提供開始予定です。


【UNIVERGE BLUE CONNECT for Microsoft Teams（フルクラウド）の特長】
本機能は、Microsoft TeamsとUNIVERGE BLUEの異なる2つのシステム上で行われた通話やチャットなどのコミュニケーション履歴を統合して保持することで、点在していたデータを一元的に管理・把握することができます。これにより新たなビジネス機会・業務改善のヒントの獲得、迅速で正確な調査・監査の対応、コンプライアンス強化に貢献します。

１．Microsoft Teamsに統合されたユーザーインターフェース
Microsoft Teams アプリにUNIVERGE BLUE CONNECTの画面を組み込み、統合された１つのアプリとしてご利用いただくことができます。利用者は会議・チャット・ファイル共有・通話といった機能をMicrosoft Teams内で一元的に利用・管理できます。





2．Microsoft 365 との連絡先同期
Microsoft 365と連携し、AzureからUNIVERGE BLUE CONNECTデスクトップおよびモバイルアプリケーションへ連絡先を同期できます。Microsoft 365の組織連絡先と各利用者がOutlookで作成した個人連絡先を同期することができます。

３．Microsoft Teamsとの連携により操作の負担を軽減
Microsoft Teamsでの作業中に着信があった際、通話用の別画面が表示されます。そのため、作業を中断させることなく、着信に応答することができます。転送する際は、自動でUNIVERGE BLUE CONNECTタブの画面に切り替わるので、操作の負担を軽減できます。





また、2026年度上期リリース予定のUNIVERGE BLUE ARCHIVE機能拡張により、Microsoft Teamsで行われたコミュニケーションデータを指定した保存期間にわたり、容量制限無く保持できるようになります。これにより、コールセンターなどの音声を中心とした業務を行う利用者の業務工数削減やコミュニケーションのDX化を支援します。

【販売価格、販売開始時期】


本機能および導入に関する費用などは、下記の問い合わせ先までご相談ください。


高いコンプライアンス意識が求められる昨今、オフィスコミュニケーション領域においても、セキュリティの一層の強化や運用ガバナンスの徹底、情報の適切な管理体制の整備がこれまで以上に重要となっています。
NECプラットフォームズはこれからも、コミュニケーションシステムの信頼性と利便性の向上に取り組み、オフィスコミュニケーションのDX推進に貢献してまいります。

以上

（注1）Key Telephone Systemの略称。オフィスの電話設備一式をまとめた総称。
（注2）Session Border Controllerの略称。IPネットワーク上での音声通信において異なるネットワーク間での安全な相互接続を行うためのゲートウェイ装置。
（注3）利用者の発着信履歴、ボイスメール、ボイスメールの文字起こし、通話録音、通話録音文字起こし、チャット、Web会議の録画データを容量無制限で長期保管が可能となるツール。

※UNIVERGE BLUE、UNIVERGE BLUE CONNECTは、日本電気株式会社の登録商標です。
※Microsoft、Microsoft Teams、Microsoft 365、Azure、Outlookは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
※その他、記載されている商品名、サービス名、会社名またはロゴマークは、各社の登録商標、商標もしくは商号です。

＜UNIVERGE BLUE CONNECT for Microsoft Teams（フルクラウド）について＞
URL：https://www.necplatforms.co.jp/product/blue/cloudpbx/index.html#anc-teams

＜本件に関するお問い合わせ先＞
NECプラットフォームズ　ユニファイドコミュニケーション事業部門
下記お問い合わせフォームよりお願いします
https://contact.nec.com/http-www.necplatforms.co.jp_tb_root_nw/index.html