株式会社シンカ
独自イベントや「社員参加型」の施策を通じて、持続可能な組織づくりを推進
AIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：江尻 高宏、以下「シンカ」）は、経済産業省と日本健康会議が共同で選定する「健康経営優良法人認定制度」において、「健康経営優良法人2026（中小規模法人部門）」に初めて認定されましたことをお知らせします。
▼ 健康経営優良法人認定制度（経済産業省WEBサイト）
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/kenkoukeiei_yuryouhouzin.html
「健康経営」への取り組み背景
シンカは、「ITで 世界をもっと おもしろく」という経営理念のもと、コミュニケーションの課題を解決する「カイクラ」を提供しています。顧客に最高のパフォーマンスを提供し、社会に価値を還元し続けるためには、土台となる従業員が心身ともに健康であり、いきいきと働ける環境が不可欠であると考えています。
2024年の東証グロース市場への上場を経て、持続的な成長に向けた人的資本への投資は最優先事項です。昨年度、健康保険組合連合会東京連合会による健康企業宣言「銀の認定」を取得し、さらにさまざまな健康への取り組みを進めた結果、今回の認定に至りました。
主な取り組み内容
今回の認定にあたっては、社員一人ひとりが健康を「自分事」として捉えられるよう、楽しみながら参加でき、かつ効果を実感しやすい独自の施策を重点的に実施しました。
1. 「第2回 歩こうフェス」の参加
SUNTORY+が開催するウォーキングイベント「第2回 歩こうフェス」に参加し、2週間にわたってチーム対抗で平均歩数を競いました。部署の垣根を越えてウォーキングを通じた交流が活発化し、単なる運動習慣の定着にとどまらず、社内コミュニケーションの活性化にも大きく寄与しました。
詳細：https://www.thinca.co.jp/news/20250717/
2. 「ベジチェック（野菜摂取量測定）」の実施
日本生命保険相互会社の協力のもと、手のひらを専用機器のセンサーに当てるだけで推定野菜摂取量を測定できる「ベジチェック(R)」（※1）を実施しました。数値として自身の健康状態が可視化されることで、社員一人ひとりが食生活を客観的に見直し、日々の食事改善に向けた高い意識を持つきっかけとなっています。
3. 「社内健康フェス」の実施
同じく日本生命保険相互会社の協力により、部署横断の5名1組で各測定ブースを巡回し、握力測定や血管年齢測定などの多角的な健康チェックに挑戦しました。競技性を交えながらコミュニケーションを図ることで、楽しみながら健康への理解を深める機会となりました。
4. 代表 江尻による「健康経営」の体現と発信
代表の江尻自らが朝のジョギングを習慣化し、フルマラソンに挑戦する姿を社内で発信しています。経営トップが自らを律する姿勢を継続的に示すことで、全社的な健康意識の醸成を図っています。
※1）「ベジチェック」はカゴメ株式会社の登録商標です。
推進担当者のコメント
「今回の初認定は、社員一人ひとりが積極的にイベントに参加し、健康を自分事として捉えてくれた結果です。特に『歩こうフェス』では、前回以上の盛り上がりを見せ、イベントをきっかけに普段接点の少ない社員同士の会話が広がるなど、予想以上の波及効果を感じました。今後も、制度としての健康経営にとどまらず、社員が主体的に楽しめる環境づくりを続けてまいります。」
今後の展望
今回の初認定は一つの通過点であり、ゴールではないと考えています。これを機に、社員一人ひとりが「自らの健康」を自分事として捉え、より高い意識を持って働ける環境整備をさらに加速させます。
また、今後新しく入社する仲間たちも自然と健康習慣を身につけられるよう、現在の取り組みを継続・発展させていく方針です。こうした活動を一時的なイベントで終わらせるのではなく、シンカの揺るぎない文化として根付かせていくことを目指します。
カイクラについて
「カイクラ」は、お客様との“会話”をクラウド管理するAIコミュニケーション統合プラットフォームです。電話・メール・SMS・LINEなど多様なコミュニケーション手段の履歴を顧客ごとに整理します。担当者以外でもこれまでの経緯を正確に把握できるため、属人化を防ぎ、誰でも高い品質で顧客対応ができる環境を実現します。
通話は固定電話・携帯電話を問わず時間無制限で録音でき、さらに生成AIが録音データを自動で文字起こし・要約します。加えて、「クレーム・カスハラの可能性がある会話」や「応対品質」もAIが自動判定。これにより、電話対応の負荷軽減だけでなく、誰でも高品質な電話応対ができる運用を支援します。
カイクラは、これらの機能を通じて顧客対応の品質向上、業務効率化、顧客満足度・従業員満足度の向上、事業の成長に貢献します。
2014年8月のサービス開始以来、3,000社・6,000拠点以上に導入され、継続率99.9%を達成。近年も「ITreview Grid Award」のCTI部門「2023 Winter Leader」の受賞や、「BOXIL SaaS AWARD Spring 2023」コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「カスタマイズ性No.1」に選出されるなど、高い評価を得ています。
AIコミュニケーション統合プラットフォーム「カイクラ」公式サイト：https://kaiwa.cloud/
※「カイクラ」は株式会社シンカの登録商標です。
株式会社シンカについて
社名：株式会社シンカ（東証グロース：149A）
代表者：代表取締役社長 CEO 江尻 高宏
所在地（本社）：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル10階
設立：2014年1月8日
事業内容：ITを活用したシステム企画・開発及び運用、クラウドサービス商品の企画・開発及び販売運用、ITサービス利用のコンサルティング
資本金：394百万円
従業員数：71名（2025年9月末時点）
URL：https://www.thinca.co.jp/
【シンカ IR note】
https://note.com/thinca_2025
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