【ビジネスシーンの録音に関する実態調査】約8割が「会議外で重要なやり取り」を経験。見逃されてきたビジネス会話の実態が明らかに。

株式会社Acalie
AI議事録イヤホン「Zenchord 1」が仕事に潜む“録音の空白地帯”を埋める新たな選択肢に




次世代AI議事録イヤホン「Zenchord 1」（ゼンコード 1）の日本トップディストリビューターである、株式会社Acalie(本社：愛知県名古屋市、代表取締役：中友 孟涛、以下、Acalie)は、25～54歳のビジネスパーソン500名を対象とした「ビジネスシーンの録音に関する実態調査」を実施しました。製品の提供を通じて、電話や移動中、出先での会話など、会議以外のこぼれ話から生み出される仕事における重要なやり取りが十分に記録されていない場面が多く存在するという課題意識のもと、本調査しました。

主な調査結果は以下のとおりです。
【調査概要】
●調査時期：2025年12月12日(金)～12月15日(月)
●調査手法：インターネット調査
●調査対象：「オンライン会議のツールを利用したことがある＆電話連絡を月5回以上行う」25~54歳男女 計500人
●株式会社Acalie調べ【実務委託先：楽天インサイト（2025年12月）】
※本調査では、小数第２位を四捨五入しています。そのため、数字の合計が100％とならない場合があります。

■ビジネスシーンの録音に関する実態調査結果

１.ビジネスシーンの録音における実態について
会議は録っている。でも、仕事の会話は録れていない

オンライン会議における録音や議事録化は、すでに一定程度浸透しています。
本調査では、52.6％が「オンライン会議の録音や議事録化を行っている」と回答しました。



一方で、仕事における重要なやり取りは会議だけに限られません。
77.6％が「会議以外（電話・雑談・外出中の相談など）でも重要なやり取りがあった経験がある」と回答しており、多くのビジネスパーソンが、会議以外の場面でも重要な情報をやり取りしている実態が明らかになりました。



電話でのやり取りの記録方法を見ると、
オフィス内では「その場でメモを取る」人が多い一方、外出中では記録行動が大きく変化します。
外出中では「その場で記録を取る人」が21.8％減少し、特に「記録をしなくなる人」が14.8％増加する結果となりました。環境の変化によって会話が記録されなくなる傾向が確認されました。



また、記録が取りづらい場面としては、「移動中」「電話中」「出先での会話」などが多く挙げられており、手を止めて操作することができない場面ほど、会話が記録から抜け落ちている実態が浮かび上がりました。




２.ビジネスシーンの記録漏れに対する影響について
記録されない会話が、業務トラブルと心理的負担を生んでいる
会話が記録されなかったことによる影響は、業務面・心理面の双方に及んでいます。
本調査では、73.0％が「記録を残さなかったことで不都合が生じた経験がある」と回答しました。
具体的な不都合としては、「伝達漏れ（41.6％）」をはじめ、「指示ミス」「報告の遅れ」など、
仕事の円滑な進行を妨げるトラブルが多く挙げられています。



また、こうした不都合の発生頻度について、37.0％が「月に数回以上起きている」と回答しており、記録漏れは一時的な問題ではなく、日常的な業務課題であることがうかがえます。



その結果、65.6％ が「記録漏れに対して不安やストレスを感じている」と回答しました。
会話が記録されないこと自体が、ビジネスパーソンにとって継続的な心理的負担になっている実態が明らかになりました。



３.AIによる自動文字起こし機能に対する意識・ニーズについて
「記録できない会話」を自然に残したいというニーズが高まっている
AIによる自動文字起こし機能については、すでに広く認知が進んでいます。
本調査では、 73.4％が「AIで自動文字起こしができる機能を知っている」と回答しました。



そのうえで、76.4％が「あらゆる会話が記録されるイヤホンがあれば使いたい」と回答しており、
仕事中の会話を、より自然な形で記録したいというニーズの高さが明らかになりました。



また、使いたいシーンとしては
「電話対応時（70.2％）」が最も多く、次いで「会議中（66.8％）」「移動中（51.6％）」が続きました。いずれも、前段の調査結果で明らかになった“記録が取れず、抜け落ちやすい場面”と重なっています。



今回の調査から、オンライン会議の録音や議事録化は進んでいる一方で、電話対応やPCを開けない場面、会議後のこぼれ話など、「記録したくてもできていない会話」が多く存在することが明らかになりました。
こうした「記録の空白地帯」から、伝達漏れや指示ミスといった業務トラブルを経験した人や、不安・ストレスを感じたと回答した人が多く見られました。こうした結果から、記録が難しい場面ほど、会話を止めずに自然に記録できる手段が求められている状況がうかがえます。

AI議事録イヤホン「Zenchord 1」は、オンライン会議から電話中、PCを開けない場面での会話まで、仕事の中で発生する様々なコミュニケーションを、ハンズフリーで記録できる点が特徴です。
特に、手が塞がる場面や、メモを取れない状況でも記録を残せる点は、本調査で明らかになった記録が抜け落ちやすい場面との親和性の高さを示しています。

さらに、録音した音声を「Notta」の要約機能と組み合わせることで、会話内容を振り返りやすくし、業務の中で活用しやすい形へとつなげることが可能になります。
実際に本調査では、76.4％が「あらゆる会話が記録されるイヤホンがあれば使いたい」と回答しており、こうしたニーズの背景には、これまで記録できなかった会話を無理なく残したいという意識がうかがえます。

「Zenchord」と「Notta」の組み合わせにより、仕事で発生するあらゆる会話を自然に記録し、その後の振り返りや共有へとつなげることが可能になります。

■Zenchord 1について

AI議事録イヤホン「Zenchord 1」は、累計1000万人以上が利用する音声認識ツール「Notta」のAI技術と、「Zenchord」の音響技術を融合させた次世代AIイヤホンです。会話や会議、講義の内容を自動で録音・リアルタイムで文字起こしができるため、議事録や報告書づくりをスムーズに解決。通話・オンライン・対面の会話まで、あらゆるコミュニケーションの記録をこの一台で完結できます。
Zenchord 1製品サイト：https://www.zenchord-acalie.jp/


【製品特徴】
1. あらゆるビジネスシーンで実現する高精度なAI議事録機能
録音、文字起こし、要約を自動化
Nottaアプリと連携することで、イヤホン本体または充電ケースでの録音が可能になります。通話中、オンライン会議（Zoom, Teamsなど）、対面での打ち合わせ、など様々なシチュエーションに対応。AIがリアルタイムで文字起こし・翻訳・要点を整理した議事録を自動生成します。



360°の高精度録音で、会話を逃さず聞き逃しゼロ
充電ケースには独立したマイクと録音用チップが内蔵。イヤホンを装着しにくい対面会議でも、テーブルに置いてボタンを押すと自然に録音を開始します。話し終える頃にはNotta AIが自動で要約。「議事録作成」から解放され、「本質的な議論」へ。



高精度な音声処理
6つの高性能マイクとAIノイズキャンセリング技術により周囲の雑音を除去。人の声のみを強調してクリアに収音し、文字起こしの精度を大幅に向上させます。



2. 長時間でも快適な装着感
オープンイヤー型設計
耳穴を塞がないため、長時間の使用でも圧迫感が少なく快適。片耳約10gの軽量設計で、周囲の音も自然に聞くことができます。



長時間駆動と急速充電
イヤホン単体で最大10時間、ケース併用で最大30時間の連続使用が可能。Bluetooth 6.0、ハイレゾ音源（LDAC, AAC, SBC対応）を搭載により、高い接続安定性とクリアな音質を提供します。



3. あなた専属の「AIアシスタント」
Nottaアプリと連携することで、過去の会議データや発言履歴に基づいた文脈を理解した検索・整理・要約が可能。インターネット上の情報だけでなく、自身のデータも深く学習。会議情報の抽出・検索・整理はもちろん、仕事の処理をサポートします。情報を覚える手間から解放され、情報収集やアイデア出しなど、より創造的な作業に集中できます。



4. すべてのデータは国内サーバーで厳重に保管
ISO27001を含む5つの国際セキュリティ認証を取得。収録データはすべて国内サーバーで厳重に保管され、多重暗号化で保護されています。Notta社を含む第三者がデータを閲覧することはありません。重要な会話や機密情報も、信頼して記録・活用いただけます。



【製品スペック】
製品名 ：AI議事録イヤホン Zenchord 1
イヤホンタイプ ：オープンイヤー型
重量イヤホン ：（片側）：約10g / ケース：約65g
カラー ：アーバングレー / クラシックホワイト
マイク ：6マイク × AIノイズキャンセリング
バッテリー ：イヤホン単体：最大10時間 / ケース併用：最大30時間
通信規格 ：Bluetooth 6.0
対応コーデック ：LDAC / AAC / SBC
防水レベル ：IPX4
対応アプリ ：Notta

■株式会社Acalieについて
世界中のまだ世に知られていない次世代型製品を通して、皆様に「ワクワク」をお届けしたい。
株式会社Acalie（アカリエ）は、電動モビリティとスマートプロダクト製品を主軸に次世代型製品を取り扱っています。電動モビリティのハイブランド「COSWHEEL」とエントリーブランド「RICHIBIT」、ハイスペックモビリティブランド「EVEREST XING」、スマートプロダクトのAIイヤホン「Zenchord」やスマートリング「RingConn」、スマートグラス「Even Realities」など、「皆様の生活に彩りと豊かさ」をコンセプトに、次世代型製品・サービスを提供する企業です。

【会社概要】
社名　　　：株式会社Acalie
本社所在地：〒451-0034 愛知県名古屋市西区樋の口町1-15 ホーワビル2階
代表取締役：中友　孟涛
設立　　　： 2017年11月
HP　　　：https://ali-jp.com/

▼Zenchord 1に関するお問い合わせ先
法人・販売店様サポート https://ali-jp.com/customer/ 　
個人ユーザー様サポート https://ali-jp.com/support/