ニフティ株式会社
～「ニフティキッズ」にて「友だち・グループ」についての調査を実施～
ニフティ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：前島 一就、以下、当社）は、当社が運営する子ども向けサイト「ニフティキッズ」にて、「友だち・グループ」に関するアンケート調査を実施し、本日10月30日（木）にその結果をまとめたレポートを公開しました。
本調査では小中学生を中心とした子どもたちを対象に「何かしらのグループに所属しているか」や、「グループチャットを使っているか」「チャットでやりとりをするときに気になること」などについてアンケートを実施し、1,635人から回答を得ました。
アンケートに回答した小中学生のうち、80.3％が何かしらのグループに所属しており、「入っている」と回答した小中学生の約7割は複数のグループに所属していることがわかりました。グループのメンバーにしか伝わらない会話で盛り上がったり、困ったことがあっても誰かが助けてくれたりすると、グループにいて「楽しい」「安心する」と感じられるようです。
一方、グループ内で意見が割れたときや、自分だけが会話の内容についていけないときには、ネガティブな気持ちになるケースも見られました。
なお、友だち同士でグループチャットを利用する際に気にすることとして、最も多く票を集めたのは「既読スルー」でした。グループチャット内で独自のルールを設けている場合もあり、「スタンプ連打禁止」「既読スルーしない」といった具体例があげられました。
■「友だち・グループ」に関する調査レポート
https://kids.nifty.com/parent/research/friend_20251002
■調査概要
○アンケート実施期間
2025年8月25日（月）～9月29日（月）
○調査機関
自社調査
○調査対象
小中学生を中心とする「ニフティキッズ」訪問者
○有効回答数
1,635件
○調査方法
インターネット調査
○調査項目
1．今、グループに入っている？
2．【入っている人へ】何個グループに入っている？
3．【入っている人へ】グループ名はある？
4．【グループ名がある人へ】どんなグループ名か教えて！
5．【入っている人へ】グループにいて「楽しいな」「安心するな」と感じるのはどんなとき？
6．【入っている人へ】グループにいて「ちょっと面倒だな」「気をつかうな」と感じるときはある？
7．【あると回答した人へ】それはどんなときか教えて！
8．LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットに入っている？
9．【入っている人へ】友だち同士で決めたルールがあったら教えて！
10．【入っている人へ】どういうときにグループチャットを使う？（複数選択）
11．【入っている人へ】グループチャットで人とやりとりをしているときに気になることはある？
12．【あると答えた人へ】どんなことが気になる？（複数選択）
■調査結果
1.今、グループに入っている？
「入っている」と回答した小中学生は80.3%でした。2024年の調査（注1）では72％だったため、グループに所属している子どもたちは増加傾向にあるようです。
2.【入っている人へ】何個グループに入っている？
1つのグループのみに入っている人は31.5％で、「入っている」と回答した小中学生の約7割は複数のグループに所属していることがわかりました。中には、6つ以上のグループに入っている人もいました。
3.【入っている人へ】グループ名はある？
62.2％の子どもたちが「ない」と回答しました。グループはあっても、名前までは決めていないというケースは多いようです。
4.【グループ名がある人へ】どんなグループ名か教えて！
○(小学校名)女子4人LINE
○〇〇部(〇〇は部活の名前)
○いつメン
○みんなのイニシャルを合わせたグループ名
○ちいかわLOVEグループ
グループ名には、学校名やクラス、部活名など、所属メンバーの共通する要素を取り入れる人が多くいました。また、メンバーの名前からとったイニシャルを組み合わせて名付けたり、好きなキャラクターやアーティストに関連する名前を付けたりする例もありました。
さらに、「いつメン」「ズッ友」といった、メンバー同士の関係性を表す言葉をグループ名にしている人もいました。
5.【入っている人へ】グループにいて「楽しいな」「安心するな」と感じるのはどんなとき？
○いつでも話す友達がいる時！
○くだらないことでめっちゃ笑いあったとき
○そのグループの人にしかわからない話題で盛り上がるとき
○なにか困ったことがあれば助けてくれる。
○みんな既読無視とかせずに返信してくれた時
グループ内で「どんなときでも話し相手になってくれる相手がいる」「グループチャットで発言しても無視されない」といった経験が、安心感につながるようです。
また、仲間内でしか伝わらない話のネタで盛り上がったり、些細なことで笑い合えたりしたときに楽しさを感じるという回答もありました。
6.【入っている人へ】グループにいて「ちょっと面倒だな」「気をつかうな」と感じるときはある？
何かしらのグループに入っている小中学生のうち6割以上が「ある」と回答しました。
7.【あると回答した人へ】それはどんなときか教えて！
○意見が合わなかった時
○2つのグループの内どちらを優先すればよいのか
○グループの中で、自分だけが知らない話題について盛り上がっているとき。
○通知が溜まってたりすると「答えなきゃ！」となる。
○グループの中でけんかになったとき
メンバー同士で意見が食い違ったときや、自分だけが話題についていけないときに、グループへのネガティブな感情を抱くという声がありました。
また、「おはよう」「おやすみ」などの何気ないメッセージが頻繁に送られてきたり、グループチャットの受信通知が多すぎたりする状況がストレスにつながるという意見も寄せられました。
8.LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットに入っている？
小学生の場合は「入っていない」と答えた割合が6割以上だったのに対し、中学生ではおよそ7割が「入っている」と回答しました。
9.【入っている人へ】友だち同士で決めたルールがあったら教えて！
○スタンプ連打禁止！
○既読スルーはしない！リアクションマークでも何かしら反応すること
○謎の造語を使って喋る。(私達の中での流行り言葉)
○勝手に人を追加しない
○悪口は言わない
「既読スルーをしない」「スタンプを連打しない」「人の悪口を言わない」といった、グループチャットの利用ルールを定めているという回答がありました。
加えて、他のメンバーに相談せず新しい人を追加したり、理由もなくグループを退出したりしないように徹底しているという意見もありました。
また、禁止事項ではなく、「グループ内だけで伝わる造語を使って話す」など、独自のコミュニケーションルールを設けている例も見られました。
10.【入っている人へ】どういうときにグループチャットを使う？
「雑談」と「遊びの予定を立てるとき」という2つの選択肢が特に多く選ばれました。学校に関する事務的な連絡よりも、遊びの約束や何気ないコミュニケーションのためにグループチャットが活用されているようです。
11.【入っている人へ】グループチャットで人とやりとりをしているときに気になることはある？
友だち同士のグループチャットに入っている小中学生のうち、66％が「ある」と回答しました。
12.【あると答えた人へ】どんなことが気になる？
「既読スルー」が最多でした。「会話の終わらせ方」「そっけない反応」「会話が続かない」などの選択肢も上位でした。
その他には、「相手の顔が見えないので、どんな口調で話せばいいかわからない」「文字を早く打てない」といったチャットツールならではの悩みも集まりました。
■「ニフティキッズ」について
2002年に開始した、主に小・中学生を対象とする子どものためのサービス。子どもの相談に子どもが答える『キッズなんでも相談』や、インターネットを楽しく安全に使うための『わが家のインターネットルール』を作成できるコーナー、保護者や先生に向けた情報提供も行っています。
注1）2024年の調査：「72％の小中学生がグループに所属。「1人が孤立」「グループ内での悪口」などの問題が起きる割合が多いのは3人グループ」
https://kids.nifty.com/parent/research/friend_20240602/
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