ユーザックシステム株式会社
～定型業務の自動化に加え、AIによる業務支援・知識活用が可能に～
業務プロセスの自動化・効率化を支援するユーザックシステム（本社：大阪市、代表取締役社長：小ノ島 尚博、以下当社）は、国産RPAツール『Autoジョブ名人』に生成AI機能を搭載した新バージョン（Ver.8.0）の提供を開始しました。
新バージョンでは、Autoジョブ名人のクラウド統合管理「Pixis Cloud」に社内ナレッジを活用して社員の問い合わせに即応する「AI社員」を設定、業務サポートをする「AIチャット」や、会議前にAIが論点整理を行う「AIミーティング」を実装しました。RPAと生成AIを一体で活用できる本製品は、定型業務・属人業務の両方にアプローチし、“次世代の業務改革”を支援します。
Autoジョブ名人製品ページ：https://www.usknet.com/services/autojob/
■RPAに生成AIを搭載、バージョンアップの背景
業務現場では、少子高齢化による人手不足の解消やDXの推進が急務となっています。その中で、業務の自動化・効率化だけでなく、社員一人ひとりの生産性を高める業務支援ツールが求められていると考えます。
Autoジョブ名人は、豊富な業務自動化実績を持ち、初心者でも使いやすいUIと稼働安定性に優れたRPAです。今回のバージョンアップでは、生成AIを搭載することで、定型業務の自動化から一歩進んだ「業務の効率化」を提供します。
Autoジョブ名人での生成AI活用は、創造性のある業務の支援、社内問い合わせなど属人化しがちな業務への対応や会議の論点整理、迅速な意思決定をサポートします。
■新機能「生成AI活用」について
・AI社員
社内で不足している役割担当や自身の仕事のパートナーとして、AI社員を設定することができます。社内マニュアルや規定、FAQを理解・要約して社員からの問合せに即応したり、提案先の調査や営業のロールプレイング支援、議事録作成やデータ分析など、生成AIが得意とする領域で業務の生産性を向上させます。
AI社員の設定画面。AI社員の性格や役割、レスポンスの条件などを自由に設定できます。あらかじめ用意してある約20種類のテンプレートから選択することも可能です。
・AIチャット機能
Autoジョブ名人の生成AIは、社内資料や過去の知見を、RAG技術を用いて蓄積させ、セキュアな状態で活用できます。その情報をもとに、設定したAI社員と1対１の対話を行い、疑問の解消や業務のサポートを受けることができます。
AIチャットの例。社員の疑問に対して、根拠をもった回答で解決に導く。左：総務AI社員に就業規則を確認、右：Autoジョブ達人というAI社員にインストール失敗の原因を確認
・AIミーティング
AIミーティングは、議論の前にAI同士がテーマに基づいた模擬ディスカッションを実施します。例えば、営業・物流・経理など、異なる立場の視点から議論を交わし、人間が検討すべき論点を明確化することができます。会議の前準備をAIミーティングに任せることで、人の議論は生産性高く、意思決定もスムーズになります。
AIミーティングで新人研修のカリキュラムについて複数のAI社員がディスカッションする
■生成AI活用の概要
RPAでの定型業務自動化に加え、生成AIで業務の生産性向上を推進していただくことを考え、新バージョンのAutoジョブ名人Ver 8.0では、トークン課金部分だけで生成AIが利用可能です。
※費用など、詳細はお問合せください
お問合せフォームはこちら→ https://bit.ly/3QvAL5S
■Autoジョブ名人について
Autoジョブ名人は、プログラミング未経験者でも簡単に使用できると評価されている、国産RPAツールです。20年以上にわたって業務自動化を追求し、1400社以上お客様に導入・ご利用いただいております。
Autoジョブ名人の「業務を止めない」自動化の機能と、当社が提供するサポートとサービスにより、迅速に業務効率の向上を実感できます。
Autoジョブ名人の詳細はこちら→ https://www.usknet.com/services/autojob/
Autoジョブ名人の資料請求はこちら→ https://info.usknet.com/request/autojob/
会社紹介
社名：ユーザックシステム株式会社
本社：大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
代表者：代表取締役社長 小ノ島 尚博
1971年の創業以来、お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージ化した「名人シリーズ」を提供しています。
RPA、EDI、物流・帳票分野においては、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携も容易なアプリケーションを継続的に開発。
近年では、人手不足や働き方改革といった社会課題に対応する中で、特に多くの企業で負担が大きい「受注業務」の自動化に着目。AIエージェントとRPAを組み合わせたソリューション「Knowfa 受注AIエージェント」の開発・提供を進めています。
ユーザックシステム ホームページ：https://www.usknet.com/
お問合せ
ユーザックシステム株式会社 マーケティング本部（営業時間：土日祝祭日を除く平日9～17時）
https://bit.ly/3QvAL5S
東京本社
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町4-3 国際箱崎ビル4F
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