ハンモック
OCRで伝票処理業務を効率化。3.7 時間/日の削減効果を創出。
法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、トヨタモビリティパーツ株式会社 茨城支社 供給管理部 仕入供給グループ（支社：茨城県水戸市、以下「供給管理部 仕入供給グループ」）が、クラウド型データ入力サービス「WOZE」を導入したことを発表します。
■導入の背景と期待される効果
トヨタモビリティパーツ茨城支社は、主にトヨタ車の純正部品、用品、オイル、バッテリー、ナビ、タイヤなどの自動車関連パーツを卸販売しています。トヨタ自動車の子会社として、単なる部品供給にとどまらず、地域密着型コンサルティング企業の使命のもと、トヨタ販売店や整備業界の成長・改善をサポートし、地域のカーライフに大きく貢献しています。
日本ではトラックドライバー不足が深刻化しており、2030年度には輸送力が約34％不足すると予測されています。これを受けて、政府は2024年2月の関係閣僚会議で「即効性のある設備投資」や「物流標準化・データ連携」、「物流DX・GX推進」などの対策を打ち出しました。さらに補修部品市場においても、先進安全技術の普及や電動化の進展により、ジャストインタイム物流の維持が一層求められ、合理化の必要性が高まっています。
こうした背景を踏まえ、供給管理部 仕入供給グループでは自動化・省人化の推進の一環として、OCRシステムの選定を開始しました。
トヨタモビリティパーツ茨城支社の取扱商品には、タイヤやバッテリーなどの直送品があり、納品時には紙帳票が使用されていました。そのため、担当者が早出出勤対応で毎朝7時から約2時間かけてデータ入力を行い、さらに別の担当者が3時間以上かけて納品書と入力情報を照合するなど、入庫時の入力業務に膨大な工数がかかっていました。
しかし、OCRシステムの導入だけでは認識精度が高いものの、100％の精度は保証できず、後続の確認作業が完全になくならないという課題もありました。
そこで、特許技術「WOCR」を活用した高精度なAI-OCRと、在宅ワーカーによる目視確認を組み合わせた「WOZE」に着目しました。「WOZE」はOCR結果の不一致箇所のみを在宅ワーカーがチェックする仕組みで、データの信頼精度が高く、自社内での確認工数を大幅に削減できる点が大きな魅力でした。これにより誤認識を最小限に抑えながら、確認作業の負担軽減を実現できるため、導入を決定しました。
供給管理部 仕入供給グループでは、WOZEによるOCR処理後、不一致部分のデータを在宅ワーカーが目視確認し、それでも判断できなかった文字認識エラーのみを社内の担当者が補正する運用としています。この結果、1日あたり約3.7時間の作業時間、約0.6人日の作業工数削減を実現しました。業務の効率化により早出勤務が不要となり、通勤負担の軽減やプライベート時間の確保など、社員のワークライフバランスの改善にもつながっています。
また、輸送力不足や物流合理化が求められる社会情勢の中、ジャストインタイム物流の継続にも寄与しています。
■トヨタモビリティパーツ株式会社 茨城支社について
https://ibaraki-kyohan.jp/
■WOZEについて
WOZEは「受注業務」や「請求業務」など、さまざまな業務で発生している書類の「データ化」と人による「確認・修正作業」をセットでご提供するサービスです。特性の異なる2つのOCR（特許第5464474号）とクラウドワーカー（人による目視チェック）が連携した独自の仕組みにより、従来の手作業に比べ飛躍的に業務を効率化させることができます。低コストとスピーディーなデータ化で、データ入力というルーティンワークから担当者を解放し、優秀な人材がより能力を発揮しやすい環境作りを支援します。
WOZE 詳細
株式会社ハンモックについて
ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「テクノロジーの力で､未来をつくる新しい体験を提供し､ひとりひとりが輝く社会へ」を掲げ、顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。
社 名：株式会社ハンモック
所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者 ： 代表取締役社長 若山 大典
設 立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 8,386万円
URL ： https://www.hammock.jp/
製品・サービス
・「ヒト」を軸とした情報セキュリティ対策『AssetView Cloud ＋ 』
https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・帳票設計不要のAI-OCRサービス『DX OCR』
https://www.hammock.jp/dxocr/
※本ニュースリリース記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。
