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Microsoft、9月のプレビュー更新プログラムでWindows 11に再起動の問題の報告

2024年10月01日 10時30分更新

文● オカモト/ASCII

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 Microsoftは、9月26日に配信を開始した9月のプレビュー更新プログラムをインストールしようとした後、デバイスが複数回再起動したり、青や緑の画面が表示されて応答しなくなるケースがあるとユーザーから報告があると発表した。

Windows

 報告内容としては、一部のデバイスで再起動を繰り返し試行したのち、自動修復ツールが自動的に開いて、問題を診断して解決しようとするとのこと。問題が発生した場合は、フィードバックハブを用いたレポートの提供に協力するよう依頼している。

 影響を受けるプラットフォームは、Windows 11 Ver.23H2およびVer.22H2とのこと。

 

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