H.I.S. Mobileは新料金プランの発表会を開催。HIS Mobileでの現在の主力プラン「自由自在290プラン」を「自由自在 2.0プラン」にバージョンアップして、9月5日15時から開始する。
7GBプランではオーバーしてしまい、20GBプランでは10GBも使っていないというユーザーが同社ユーザーの調査で少なくないことがわかった
7GBでは足らない、20GBでは多いユーザーに10GBプラン追加
20GBプランにセットの通話定額は1回5分→1回6分に
新プランの特徴は主に2つ。まずは、10GB（月額1340円）の追加。従来の「自由自在290プラン」は、通信量別にさまざまなプランを選択できるが、中でも7GBプランは990円というMVNOの格安SIMでも最安クラスの料金が人気の理由だった。
「自由自在290プラン」が2.0に。最安料金も280円に値下げされた
一方で、その7GBプランのユーザーでも、7GBを使い切っている、つまり若干“ギガ”が足らなくなっているユーザーが約70％いる。また逆に20GBプランのユーザーの約30％が10GB以下しか使っていない。そこで10GBが実際のユーザーに必要なプランだとして今回追加したわけだ。
少し足らないという意味ではかけ放題も同様。HISモバイルの料金プランでは20GB／50GBプランに1回5分までの通話定額をセットにしていたが、58％のユーザーが5分を超過して利用していたという。
10GBプランが追加されたほか、20GB／30GBに含まれる通話定額が1回6分までに
これについても社内でのデータ分析の結果、通話定額を1回6分までに変更することで超過して利用するユーザーが30％減少すると判明。新プランではセットの通話定額を1回6分までに拡大。ahamoやLINEMOなど、1回5分までという他サービスとの差別化にも繋げている。
100MB未満は290円→280円になって格安SIM最安級
ユーザーの利用状況をAIが分析して最適なプランを提案
このほか、1GBプランで月間のデータ利用量が100MB未満だった月の料金を従来の290円から280円に値下げ。また、MVNOの強味を発揮しにくい50GBプランを廃して、代わりに30GBプラン（2970円、1回6分までの通話定額付き）を追加した。
なお、中容量以上のプランを契約しているユーザーを対象に、3ヵ月間の利用状況をAIが分析して、最適なプランと通話定額オプションを提案する「AI料金コンシェルジュ」を無料で提供する。
AIが最適な料金プランを提案をしてくれる
このほかの内容は従来プランと基本同じ。追加チャージは1GBあたり200円、定額外の通話料金は30秒あたり9円、6分かけ放題オプションは月500円、かけ放題オプションは月1480円。ネットワークはドコモ回線を利用している。
ハワイのトロリーバスが無料 レンタルルーターが50％オフ
月額プラン利用者向けの優待特典が充実
さらに月額プラン契約者を対象とした優待特典もさらに充実させるとしている。具体的にはハワイの「LeaLeaトロリー 1日乗り放題パス」（35ドル）が無料、豊洲千客万来の「海鮮バイキング いろは」の10％オフ、「変なホテル」宿泊代金の5％オフ、モバイルルーター「HIS Wi-Fi」のレンタル料金の50％オフなどが含まれている。
ハワイの観光トロリーバスが無料で使える特典が
また、新プラン提供記念として、契約事務手数料の最大99％オフ（9月8日までエントリーパッケージが超先取割で33円）に加え、アンケート回答でホノルル行き往復航空券、「変なホテル」無料宿泊券などが抽選で当たるキャンペーン（“ココロオドル”キャンペーン）を9月30日まで実施する（https://his-mobile.com/campaign/kokoro_odoru）。
契約事務手数料相当のエントリーパッケージをオトクな価格で販売する
