マカフィーは影武者からユーザーに寄り添う姿勢へ

届いたSMSは詐欺か本物か？見分けるために週40分も使う私たち～マカフィー事業説明会レポート

2023年11月21日 16時00分更新

文● 貝塚／ASCII

2023年11月16日、マカフィーの事業説明会が実施された

影武者に似た存在から、ユーザーに寄り添う姿勢へ

マカフィー株式会社代表取締役社長栗山憲子氏

　マカフィーは11月16日、報道関係者向けに事業説明会を開催。

　代表取締役社長の栗山憲子氏と日本・アジア地域チャネルマーケティング執行役員本部長兼セキュリティエヴァンジェリストの青木大知氏が登壇し、同社の事業展開と、最新のセキュリティの潮流に関して説明したほか、タレント・コメンテーターの土田晃之氏を交えてのトークセッションも実施された。

マカフィーは主要なターゲットを個人、家族、個人事業を含む中小企業と定義している

　はじめに代表取締役社長の栗山憲子氏が登壇。代表取締役社長に就任してからおよそ1年2ヵ月を迎えるにあたり、「インターネット利用が日常の一部となりつつあるなか、セキュリティ対策のあり方を再定義し、ユーザーの皆様に寄り添ったセキュリティ企業として邁進していきたい」と話した。

　合わせて、日本でのブランド展開についても説明。「買うを、守る。学ぶを、守る。調べるを、守る。旅する、を守る。あなたを守る、マカフィー。」というメッセージを含んだ公式ビジュアル紹介し、JR山手線、JR総武線、JR中央線の広告や、オンラインを通じて、このメッセージの掲示を開始したことを紹介した。

当日公開された新しい公式ビジュアル

　栗山憲子氏は、「影武者のように、目立たず、確実に存在していたセキュリティの面が強かったように思います。統一されたメッセージを通じて、みなさんに寄り添う姿勢を積極的に打ち出せれば」と話す。

　プロダクトやサービスの新製品と比較すれば、どちらかというとユーザーの目につきにくいところで活躍するのがセキュリティ対策製品。積極的に選ぶというよりも、「元々入っていたから」「販売員に勧められたから」という動機で、使用するセキュリティ対策製品を選択するユーザーも多いことだろう。

　電車広告などは、あえてブランドを認知させていくような戦略を通じて、スマートフォンやソフトウェアをブランドで選ぶかのように、セキュリティ対策製品も意図的に選択するという考え方が広まっていくのかもしれない。

毎日5.7件もの偽メッセージを受け取る日本人

マカフィー株式会社日本・アジア地域チャネルマーケティング執行役員本部長兼セキュリティエヴァンジェリスト青木大知氏

　続いて登壇した青木大知氏は、まずオンラインにおけるリスクが増大し続けていることを解説。

　同社の調査によれば、モバイルデバイス（スマートフォンやタブレット）に対する詐欺メッセージ（フィッシング攻撃）は、前年度比で85％も増加しているという。その一方で、「自分の個人データを管理できている」と考えているユーザーは20％に留まっているなど、攻撃に遭う確率は高まり続けているのに、リスク管理は不十分であるという傾向を示した。