東京都防災アプリ、一部端末で「Jアラート」テスト通知が止まらなくなる不具合

「東京都防災アプリ」

　東京都が提供する「東京都防災アプリ」で9月20日、「全国瞬時警報システム（Jアラート）」のテスト通知が繰り返し配信される問題が一部端末で発生。都では調査を進めている。

　問題が発生したのは、同日11時に全国一斉でJアラートのテスト配信を実施した直後。内容は本来であれば一度しか通知されないはずのJアラートのテスト通知が、複数回繰り返し配信されるというものだ。

　筆者の端末（「iPhone 13 mini」／iOS 17）でも11時過ぎにこのトラブルが発生。通知を消したり、東京都防災のアプリを開き通知の内容を既読にするといった対応も試みたが、11時30分頃まで繰り返し通知される状態が続いた。SNS上でも筆者と同じような不具合を訴える投稿が複数見られることから、少なくとも筆者の環境固有の問題ではないことは確かだ。

　都の総務局総合防災部は編集部の取材に対し、問題は認識しており、今は個別の問い合わせに回答している状態だと回答。現在は状況を調査中だが、端末の設定によって不具合が発生する場合があるとした。

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