NTTドコモ、専用車両「スマホ出張修理カー」でGalaxyスマホ製品の即時修理サービスをトライアル提供（東京都と沖縄県の一部、3月15日～5月31日）
2023年03月13日 16時40分更新
NTTドコモは3月15日～5月31日の期間、東京都と沖縄県の一部エリアにて専用車両「スマホ出張修理カー」による Galaxyスマホ製品の即時修理サービスのトライアル提供を実施する。
店内の「Galaxyリペアコーナー」で即時修理が可能なドコモショップは全国で9店舗（3月15日から沖縄県「ドコモショップおもろまち店」も新たに即時修理が可能となり全国で計10店舗）あるが、スマホ出張修理カーによる即時修理では従来の預かり修理であれば数日から10日間要する修理をおよそ80分（内容によっては超過する場合がある） で完了。故障した部品のみを交換する修理であるため、データ移行に関わる利用者への負担も少ないとしている。
「ケータイ補償サービス」に加入しているGalaxyユーザーが対象となり、対象修理は利用者からの依頼が多い「バッテリー交換」「液晶画面 破損」。
スマホ出張修理カーによるドコモショップへの駆けつけ修理と、利用者が指定する希望の場所での出張修理の2つのサービスを提供する。スマホ出張修理カーがドコモショップへ駆けつけて即時修理を実施する場合、対象18店舗（東京都11店舗、沖縄県7店舗）の中から利用者が来店しやすい店舗を選択し、ドコモショップの駐車場または周辺の駐車場のスマホ出張修理カー内で修理を実施。
自宅やオフィスなど利用者が指定した任意の場所へ訪問してスマホ出張修理カー内で修理を実施する出張修理も用意され、ドコモショップへ来店する時間がない人や、歩行が困難などの理由で外出が難しい人にも対応。
対応ドコモショップ、対応エリア、対象となるGalaxy製品に関してはこちらを参照のこと。
