Repro
各種主要キーワードの検索順位が改善。iOSのオーガニックダウンロード数は111%を達成
世界66か国7,300以上の導入実績を持つCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を提供するRepro株式会社（以下、当社）は、株式会社asken（以下、asken）が運営するAI食事管理アプリ「あすけん」にASO（アプリストア最適化）支援ツール「ASO Insight」の導入および分析から施策提案、モニタリングまでをトータルでご支援する「エキスパート支援」により、iOSのオーガニックダウンロード数が111%を達成するなどの成果を創出いたしました。
■ ASO（アプリストア最適化）
ASOとは、アプリストアのアプリ詳細ページの内容を最適化させることで検索順位を上位表示させ、アプリ詳細ページへの流入数を増やしたり、ダウンロード（DL）率・数を向上させるために講じる施策です。
IDFA取得のオプトイン化に伴い、この影響を受けない集客施策としてASOの重要性が増している一方、効果的なASO対策を行うための専門性の高いノウハウと継続的に施策を実施していくためのリソースは欠かせません。
■ アプリ検索時のキーワードの対策
アプリの65%はアプリストアの検索経由でダウンロードされています。ユーザーが検索の際に入力するキーワードで自社のアプリが検索結果の上位に表示される可能性を高めるための施策を「キーワード最適化」といいます。
アプリのタイトル、サブタイトル、詳細ページ内の説明文などにトレンドや競合を意識したキーワードを盛り込んだり、事業者用管理画面（App Store Connect）のキーワード欄にサービス内容に適したキーワードを登録するなどの対策を指します。
ユーザーが自社アプリと"出会いやすくする"ためのキーワード最適化はASOの中でも最重要であるといわれています。
■ 導入背景
「あすけん」アプリでは、早期にASOの重要性を認識し対策を行なっていたものの、提供サービスに直結し最も影響力のあるキーワード「ダイエット」での検索順位が降下傾向にあるという課題を持っていました。
リソース面の課題も持っていたことから、弊社が提供するASOのプロフェッショナルが分析から施策提案、成果のモニタリングまでをトータルでご支援するエキスパート支援（アプリストア最適化サービス*¹）を導入いただきました。
■ ご支援の主な成果
下記をはじめとしたキーワード対策により、iOSのオーガニックダウンロード数*²は111%を達成しました。*³
1. 最注力キーワード「ダイエット」の検索順位が9位から2位に上昇
サービスに直結し最も影響力のあるキーワードである「ダイエット」の対策を強化し、低下傾向から脱却。検索順位は2位にまで浮上しました。
ひらがな「だいえっと」では検索順位4位から1位を獲得しています。
2. 複合語キーワードでの検索順位上昇
「ダイエット」を含む複合語キーワードで検索順位が8位→2位、4位→2位に上昇するなど、大幅に改善しました。
3. 健康意識の高い層をターゲットとしたキーワード対策を開始し各種キーワードで検索順位上位を獲得
ダイエットのみにとらわれず、健康意識の高い層がヘルスケアアプリ検索時に使用する傾向が高いキーワードの対策を強化することで検索順位が大幅に改善しました。
「健康」16位→2位
「健康管理」11位→2位
「体調管理 アプリ」圏外→1位
■ 成果創出までのプロセス
1. 現状分析
設定されているキーワードとそのキーワードで検索をした際の順位を照らし合わせ、アプリストアの検索アルゴリズムに含まれるタイトルや説明文などの要素への影響箇所を分析
2. 関連性が高いキーワードの選定と設定
分析から検索ボリューム、アプリとの関連性、競合アプリの順位などを加味し、注力すべきキーワードを選定。優先度順に対策を実施
3. 効果測定、レポーティング
設定後の検索順位の推移やキーワード単位の想定発生ダウンロード数から施策の貢献度や成果をレポーティング
askenコンシューマ事業部プロモーションチーム 渡辺良介様より以下のコメントをいただいています。
「ASO対策において、社内に知見が蓄積できていない課題があり、インハウス化を目指しReproを選びました。コンサルタントから質の高いアドバイスをいただき、キーワード選定やクリエイティブ面などの改善施策を伴走いただく中で、ASOの仕組みを少しずつ理解することができました。細かな分析で主要キーワードの順位上昇などの成果につなげることが出来たと共に、ASOの知見も深められ、とても有意義な取り組みとなりました。」
※1：エキスパート支援（アプリストア最適化サービス）についてはこちらをご覧ください
https://repro.io/bpo/aso/
※2：広告等を介さずユーザーがアプリストアの検索経由でダウンロードした数
※3：検索順位に関する実績はすべてiOSにおけるものです
※4：デモ画面。「あすけん」アプリのデータではありません
あすけんについて
『あすけん』は食事画像やバーコードを読み取るだけでカロリーや栄養素が表示され、ご自身に合った目標摂取エネルギーや各種栄養素に対する過不足が一目でわかる食事管理アプリです。AI栄養士からの食事内容や食生活のアドバイスを毎日見ることができ、次の食事で何を食べればよいのかがわかるため、食事の選択力が身につき食生活の改善に役立ちます。
社名 ：株式会社 asken
所在地 ：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー 42F
代表者 ：中島 洋
設立 ：2007年10月1日
iOS版アプリ ：https://apps.apple.com/jp/app/shibete-shouserudaietto-asuken/id687287242
Android版アプリ：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.greenhouse.asken&pli=1
サービスサイト ：https://www.asken.inc/
ASO Insight について
2020年11月に正式提供を開始した「ASO Insight」は、ASO（アプリストア最適化）の知見が少ないマーケティング担当者でも専門家が行うようなASO対策をすぐに講じることができる、ASO支援ツールです。ASO施策の実施と効果測定の簡易化・自動化を焦点に機能を提供しています。
世界7,300以上のアプリ・Webの支援実績を誇る「Repro」のASOエキスパートの知見を盛り込んだ独自のアルゴリズムに基づき、対策すべきキーワードの提案をクリックひとつで受けることができます。（特許取得済み）ASOにかけるリソースやノウハウがないという企業にとっては、非常に有用なサービスです。
「ASO Insight」の製品概要
https://repro.io/products/aso/
Reproについて
Reproは企業と顧客のつながりや関係性を強化するエンゲージメントマーケティングが実行可能なCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」を提供しています。企業が保有するあらゆるデータを活用し顧客一人ひとりに最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能とします。
企業からの不要なコミュニケーションをなくし世の中がより顧客視点のモノやサービスで溢れ、顧客一人ひとりが快適な生活を送ることのできる未来づくりに貢献してまいります。
社名 ：Repro株式会社
所在地 ：東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル4F
代表者 ：平田 祐介
設立 ：2014年4月
事業内容：Webとアプリの収益最大化サービスの提供
URL ：https://repro.io/
Twitter ：https://twitter.com/reproio
Facebook：https://www.facebook.com/reproio
