セールスフォース・ドットコム、大阪市と行政のデジタル化推進に向けて連携協定を締結

　セールスフォース・ドットコムは12月3日、大阪市における行政のデジタル化推進に向けて連携協定を締結した。

　大阪市は、デジタル社会にふさわしい都市の実現をめざし、DX化による市民サービスの向上および行政事務の効率化に取り組んでいる。

　今回、Salesforceと大阪市ICT戦略室は、互いの知見・技術等を活用し、市民サービスの向上および業務効率化の両面から多様な行政課題に対して行政のデジタル化推進に寄与するため、以下の事項について連携・協力するという。

・ICTの活用による、市民サービスおよび市民の利便性向上に関すること
・情報システムの刷新や業務プロセスの見直し等を通じた、行政事務の効率化に関すること
・その他両者が必要と認める事項に関すること

　なお、本協定は、セールスフォース・ドットコムでの初めての政令指定都市との連携協定となる。

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