つくば市では9月1日から、住民票の交付請求、転出届ができるオンライン申請に加え、戸籍の証明書の交付請求ができるオンラインサービスの提供を開始した。
本サービスによって、マイナンバーカードとスマホを利用し、24時間オンラインで戸籍証明書の交付請求が可能となる。
また手数料の支払いにはクレジットカードが利用でき、手続きが終了すると、4日~7日ほどで戸籍証明書が自宅に届くという。
利用できる対象は「つくば市に本籍があるユーザー」で、申請できる証明書は戸籍謄抄本、戸籍の附票、身分証明書、独身証明書となる。
戸籍の証明書は本籍のある市町村でしか取得することができず、窓口あるいは郵送で請求する必要があったが、スマート申請では、申請に必要な情報をオンライン上で入力し、本人確認はマイナンバーカードの署名用電子証明書を利用して行なえるので、24時間手続きが可能になる。