「TeamViewer」のARリモート接続ソリューションを三菱電機ヨーロッパが採用。顧客のトレーニングや工場現場サポートに活用

　リモート接続ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewerは4月26日、中東欧地域で事業を展開する三菱電機ヨーロッパのポーランド支店が「TeamViewer」のARリモート接続ソリューションを採用したことを発表した。

同社のARリモート接続ソリューションは、航空宇宙、自動車、食品業界など幅広い産業で活用されている。

　特に細かなテクニカルな作業が求められる製造現場には最適な技術で、モバイルデバイスとウェアラブル端末を介して動画を共有したり、ARマーカーでビジュアル的な指示を出すなど、複雑な問題を可視化しリモートで解決することが可能となる。

　三菱電機ヨーロッパでは今後、同社のリモート接続ソリューションを顧客のトレーニングや工場現場サポートに活用。それによって、現場でのスピーディーで細やかな対応が可能になるため、工場設備のダウンタイムの低減が実現できるほか、遠隔プロセスが可能になれば、技術者が現場に出張し作業する必要がなくなり、作業の効率化も期待できるという。

■関連サイト

• TeamViewer ジャパン