PIAZZA株式会社
～地域交流から生まれる未来の家事代行の姿～
ベアーズ株式会社（代表取締役社長：高橋 健志）とPIAZZA株式会社（代表取締役CEO：矢野 晃平 以下「PIAZZA」）は、地域と家事代行が共創する未来の姿の創出を目指し、PIAZZAが開発・運営する地域の広場アプリ「ピアッザ」を活用した取り組みを開始します。
2020年4月より、地域の広場アプリ「ピアッザ」内にベアーズの拠点公式アカウントを開設し、家事や家事代行に関わる投稿、地域に限定したベアーズの各種サービスの告知やイベントの開催、求人などを行い地域の活性化や、新たな街文化の醸成を行っていきます。
■ベアーズの家事代行について
家事代行のリーディングカンパニーとして16,000人超のスタッフを直接雇用、サービス提供数は累計250万を突破
ベアーズの家事代行サービスは日常のお掃除から、お料理、買い物、洗濯、アイロン掛け等、家事全般をお客様のご要望にあわせてオーダーメイドで承っています。お客さまの様々なニーズに合わせて多彩なプランを用意しており、16,000人超の家事代行スタッフを直接雇用し、お客様専任チームが365日無料でサポートしています。迅速かつ的確にお客様の声にお応えし、安心・安全・快適・便利なサービスを提供しています。
■株式会社ベアーズについて
株式会社ベアーズは、家事代行サービス、ハウスクリーニング、キッズ＆ベビーシッターサービス、高齢者支援サービスを、全国主要都市にて展開しています。2017年2月には東京本社にて家事代行サービスで日本初となる認証を受けるなど品質面で高い評価を受けるほか、16,000人超のスタッフ体制を誇り、サービス提供数は累計250万サービスを突破しました。暮らしインフラ企業として、さまざまな暮らしサポートサービスを通じて社会にご家庭に貢献しております。家事代行業界を牽引する立場として、2015年には家事の知識を伝え、職業地位の向上を目指す家事大学を設立するほか、様々な家事指導を務め、2016年放送のドラマ「逃げるは恥だが役に立つ」（TBS）においても、取締役副社長高橋ゆきが家事研究家として、家事監修を行いました。
『 “愛する心”を応援する』をコンセプトに、“お客様感動度120％”を実現するために、今後もさまざまな暮らしサポートサービスを通じて社会にご家庭に貢献していきます。
■地域の広場アプリ「ピアッザ」について
グローバルで進む都市化とともに、希薄化する地域内でのコミュニケーションやその受け皿となるローカルコミュニティが減少しています。「高齢化社会」や「暮らしの孤立化」などと合わせ、これらを起因とする社会問題が現在多くの場面で顕在化しはじめています。PIAZZAは、地域の住民同士やそこで働くひとたちをつなぎ、ひとりひとりがより暮らしやすく、より活き活きとした暮らしを実現するために地域の広場アプリ「ピアッザ」の開発・運営や、コミュニティ施設の企画・運営をしています。
■「ピアッザ」特徴
地域の広場アプリ「ピアッザ」は多くのNo1タイトルを獲得！
・活発な地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
・信頼できる地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
・地元愛が深まる地域交流型オンラインサービス(SNS/掲示板など) No.1
※日本マーケティングリサーチ機構調べ：2020年3月期_ブランドのイメージ調査
その他、日本経済新聞、東京新聞、日経産業新聞などメディアに多数掲載！
1．地域への定着
先行導入エリア勝どき（東京都中央区）では、
・30~40代世帯の37%が利用
・平均1日1回以上のログイン
・総計16万以上の「人と人のつながり」を達成
・「教えて」に対しての地域住民の返答率累計88%
・プライベートメッセージの月間利用総数1,400回以上（2019年12月統計）
2．行政や自治体が公認するアプリ（日本国内30以上の提携実績）
3．アプリ内の活性度合いを数値化Community Value(R)
・各地域の住民同士のつながりの数や熱量を可視化。行政もKPIとして採用
4．コミュニティデザイナー（CD）の導入
・地域ボランティアやママ・シニアを各地域内で採用し、アプリ内の活性化やリアルイベントなどの開催を行い住民同士の交流を促進
5．リアルなコミュニティ施設の運営
・街のコミュニティ施設を自社で企画・運営。地域の広場アプリ「ピアッツァ」と連携し、入会・利用促進や互いの登録促進となるハブを創出
【株式会社ベアーズ】
社名：株式会社ベアーズ
所在地 〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-1-1
代表者：取締役社長 高橋 健志
設立 1999年10月
事業内容:家事代行サービス、ハウスクリーニング、キッズ&ベビーシッターサービス、高齢者支援サービスほか
提供エリア:首都圏1都4県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県)、関西地方2府3県(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県)東海4県(愛知県・静岡県・岐阜県・三重県)、中四国5県(岡山県・広島県・山口県・愛媛県・高知県)、北海道・東北(北海道・宮城県)、九州2県(福岡県・佐賀県)※一部地域を除く
企業HP：https://www.happy-bears.com/
【PIAZZA株式会社】
社名 ： PIAZZA株式会社
所在地 ： 東京都中央区日本橋茅場町1-10-8 グリンヒルビル5階
代表者 ： 代表取締役 矢野 晃平
設立日 ： 2015年5月
事業内容 ：
・デジタルコミュニティ事業： 地域SNSアプリ「ピアッツァ」の開発、運営
・リアルコミュニティ事業：子育て支援施設「グロースリンクかちどき」、日本橋のコミュニティ施設「Flatto」の協働運営
企業概要 ：https://www.lp.piazza-life.com/
【本件に関するお問い合わせ先】＜平日（月～金）９：00～17：00＞
・ベアーズ株式会社 担当：鬼原（きはら）・服部（はっとり） e-mail: pr@happy-bears.com・
・PIAZZA株式会社 担当：島崎（しまざき） Email: pr@piazza-life.com
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