iPhone修理事業の開始およびiPhone修理店「iCracked Store」と格安モバイルサービス「LIBMO」のコラボショップ出店について

TOKAICOM
2019年03月20日

TOKAICOM

　株式会社TOKAIコミュニケーションズ（本社：静岡県静岡市、代表取締役社長福田安広、以下当社）は、iCracked Japan株式会社（本社：東京都豊島区西池袋1-4-10、代表取締役太田暁宏氏）とのパートナー契約によりiPhone修理事業を開始し、iPhone修理店「iCracked Store（アイクラックトストア）」と格安モバイルサービス「LIBMO」のコラボショップを2019年3月20日からマルイ静岡店1F（静岡県静岡市葵区御幸町6-10）に出店いたします。

　近年、スマートフォンの高価格化や国策による通信と端末の分離促進等により、スマートフォンの長期利用を背景とする、画面割れや故障による修理ニーズが高まっております。加えて、毎月のスマートフォン利用料金は高額化の傾向があります。今回のiPhone修理と格安モバイルサービスのコラボショップにより、お客様のモバイルライフにおけるお悩みを端末・通信料金の両面からサポートしていきます。

　当社は、格安モバイルサービス「LIBMO」の販売だけでなく、iPhone修理事業にも参入することで、TOKAIグループが掲げるトータルライフコンシェルジュ（TLC）構想のもと、お客様のモバイルライフをより楽しく豊かにすることを目指し、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。

1．iCrackedについて
　「iCracked（アイクラックト）」は、2010年に米カリフォルニア州・シリコンバレーで創業した世界最大級のスマートフォン修理事業者です。日本国内で「iCracked Store」を展開するiCrackedの日本法人「iCracked Japan」は総務省登録修理業者として登録されており、各店舗で修理した端末は、電波法令の技術基準に適合したものとなり、高品質なiPhone修理を提供しています。また、iPhone以外にも、Google社との契約に基づく「Google正規サービスプロバイダ」としてGoogle社製のスマートフォン「Google Pixel」の修理を行います。「iCracked Store」は、現在（※2019年2月現在）日本で唯一、「Google正規サービスプロバイダ」に認定されています。
　「iCracked Store」では「iTech（アイテック）」と呼ばれるトレーニングを積んだ修理スタッフが対面による修理を行い、ご利用者様が安心して大切なスマートフォンを長くお使いいただける環境づくりに努めています。

（1）高い修理技術力を持つiTech
　独自の修理トレーニングと修練を積み、認定スキームによりiTechと認定された者だけが修理を行うことができます。そのため、全てのスタッフの修理の習熟度が高く保たれています。
（2）世界中の修理データを活用
　iCrackedは、世界中でiTechが日々行う修理内容をナレッジデータベースに蓄積しています。iTechはこのナレッジをもとに修理を行うため、修理品質が高水準で安定しています。
（3）高品質部品の調達の取り組み
　iCrackedでは修理に使用する部品をすべて自社調達し、独自基準をクリアする高品質な部品のみを使用しています。
（4）安心の対面修理
　修理は全てお客様の目の前で行うため、安心して修理に出していただけます。
（5）スピーディな引渡し
　修理にかかる時間は最短で30分程度で、待たせることなくスピーディにお渡しすることができます。

2．LIBMOについて
　「LIBMO（リブモ）」は、2017年2月23日に当社がサービスを開始した株式会社NTTドコモのXi(R)エリアで通話およびデータ通信が行える格安モバイルサービスです。サービスメニューは、ライトプラン、3GBプラン、6GBプラン、10GBプラン、20GBプラン、30GBプランの6つがあり、お客様のご利用用途に応じてお選びいただけます。料金は、データ通信＋音声通話+SMS機能で月額1,180 円（税別）から提供しております。また、当社光インターネット接続サービス（＠T COM（アットティーコム）ヒカリ、TNCヒカリなど）とのセット割により、ご家庭の通信費負担軽減をご提案しています。
　現在、静岡県内の当社モバイルショップ8店舗でLIBMOの取り扱いをしておりますが、静岡駅近隣への出店は初となります。

・iCrackedの名称は日本国およびその他の国におけるiCracked,Inc.の登録商標または商標です。
・その他、記載されている会社名および製品名（商品・サービス名）は各社の商標または登録商標です。
・LIBMO月額料金例：ライトプラン（通信速度最大200kbps、データ通信+音声通話+SMS機能）1,180円/月

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