オージス総研は1月25日、同社が運営している無料ファイル転送サービス「宅ふぁいる便」に不正アクセスを受けて約480万件の個人情報が漏えいしたと発表。29日、個人情報漏えいに関する質問に対する回答を公開した。
回答によれば、漏えいしたパスワードが暗号化されていなかったこと、サービスをすでに退会していても過去に会員登録したことがあれば漏えい対象になった可能性があること、サービス復旧までは退会手続きができないことなどがわかった。
同社は宅ふぁいる便と同一のメールアドレスとパスワードで他社のサービスを使っている場合、パスワードを変更するよう利用者に促している。