（株）ジャストシステムが9日発表した「Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（7月度）」（EC・Amazon関連の質問項目）によると、ネット通販利用者のうち「Amazonプライムの現会員」は38．5％、「元会員」は12．4％となり、「Amazonプライム会員」歴がある人はネット通販利用者の50.9％に上ることがわかった。
同調査はジャストシステムのネットリサーチサービス「Fastask」を利用したネット調査で、15～69歳の男女1100人が対象。調査期間は7月31～8月4日。
プライム会員の54.9％が「Primeマーク付き商品」優先
ネット通販利用者のプレミアム会員サービス（有料会員）利用状況では、現在利用している有料会員は、1位が「Amazonプライム会員」（33．5％）、2位が「ヤフー・プレミアム会員」（26．8％）、3位が「楽天・プレミアム会員」（20.1％）、4位が「ヨドバシ・プレミアム会員」（8．1％）となった。
「Amazonプライム会員」に関する質問では、ネット通販利用者の38．5％が「現在、Amazonプライム会員になっている」と回答し、「以前は会員だった」が12．4％、「会員になったことはない」が49．1％となり、「Amazonプライム会員」になったことがある人は50.9％に上った。
「Prime」マークの意識についての質問では、プライム会員の38．9％が「どちらかというとPrimeマーク付き商品を選ぶ」と回答し、「必ずPrimeマーク付き商品を選ぶ」が19.5％、「どちらともいえない」が15．8％となり、54.9％のプライム会員がPrimeマーク付き商品を優先的に購入していることがわかった。Primeマーク付き商品を選ぶ理由は、「送料が原則かからないから」が79．8％、「商品が早く届くから」が63．6％、「Amazonの物流センターから届くので安心」が58．9％、「日付指定がしやすいから」が45％、「購入商品が届くまで、追跡できるから」が37．2％だった。
今年の「Amazonプライムデー」（7月10日・11日に開催）に関する質問では、ネット通販を利用したことがない人を含めた全体の59．7％が「『Amazonプライムデー』を知っていた」と回答。「プライムデーで買い物をした人」は28％で、「プライムデーにアクセスしたが買い物はしなかった人」が30．5％、「アクセスもせず、買い物もしなかった人」は41．5％となった。
「Amazonプライムデー」の満足度は、「大変満足している」が47．3％、「どちらかというと満足している」が38.5％となり、85．8％がプライムデーに満足していることがわかった。
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