シルバーエッグ・テクノロジー（株）は27日、同社が開発・提供するレコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」およびメールサービス「レコガゾウ」と、（株）インターファクトリーが提供するクラウドECプラットフォーム「ebisumart（えびすマート）」との連携を開始した。
レコメンドサービス導入がスムーズに
インターファクトリーは13年にシルバーエッグと業務提携し、「ebisumart」を導入する顧客サイトにシルバーエッグのレコメンドサービスを共同で提案してきた。その効果もあり、両サービスの導入社数が年々増加していることから、導入工数の削減、サービス提供開始までの期間圧縮を目的として、今回の連携に至っている。
これにより、JavaScriptタグの埋め込み、商品データフィードの連携、メール内へのユーザー識別ID差し込みなどが簡易となり、「ebisumart」を利用するEC事業者は手軽に「アイジェント・レコメンダー」および「レコガゾウ」を実装できるようになる。
「アイジェント・レコメンダー」は、複数のレコメンデーション・アルゴリズムを搭載した、リアルタイムAIマーケティング・プラットフォーム。サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線を「リアルタイム」に把握・分析し、一人一人の嗜好に合ったおすすめの商品を表示する。「レコガゾウ」は、メール開封時にリアルタイムでレコメンド結果を表示する機能。オプションサービスとして「アイジェント・レコメンダー」に組み込むことで、リアルタイム性の高いレコメンドメールが実現できる。
