ユーザーが離脱するのには2つの理由があります。コンバージョン率を最適化する秘策を解説します。
デジタルマーケティングでは「最適化」がたびたび話題になります。検索エンジン、ソーシャルメディアのトラフィック、PPC広告、コンテンツマーケティングなどにWebサイトやページを最適化してアピールする方法はいろいろあります。最適化は一般的に、より多くの人をコンバージョンプロセスに誘導する、つまりファネルの入口をいっぱいにすることに焦点を当てています。
しかし、ファネルの出口でほとんどの人が離脱してしまっていたらどうしますか?
そこで必要になるのが、コンバージョン率最適化(conversion rate optimization:CRO)です。