マイボイスコム（株）が20日発表した「ポイントサービス」調査によると、直近1年間で最も頻繁に利用した共通ポイントサービスは、1位が「楽天スーパーポイント」（29．2％）、2位が「Tポイント」（28．8％）、3位が「WAON POINT」（10．4％）となった。
共通ポイントサービスの利用経験者は9割
同調査は「MyVoice」のアンケートモニターを対象にしたインターネット調査で、回答者数は10代から50代以上の1万857人。
直近1年間で利用歴がある共通ポイントサービスは、1位が「Tポイント」（69．1％）、2位が「楽天スーパーポイント」（56．5％）、3位が「Pontaポイント」（48．2％）、4位が「WAON POINT」（32．7％）、5位が「nanacoポイント」（31．7％）だった。「直近1年間で共通ポイントサービスを利用したことがある人は、全体の9割に上った。10～20代では、「楽天スーパーポイント」より「Pontaポイント」の利用比率が高く、「nanancoポイント」は、北海道・東北・関東での利用比率が他の地域と比べて高かった。
直近1年間で最も利用頻度が高い共通ポイントサービスは、1位が「楽天スーパーポイント」（29．2％）、2位が「Tポイント」（28．8％）、3位が「WAON POINT」（10．4％）、4位が「nanacoポイント」（8．5％）、5位が「Pontaポイント」（7％）、6位が「dポイント」（2．3％）となった。楽天スーパーポイント」は、Tポイントに比べて提携店舗が少ないが、利用歴が2位・利用頻度で1位となっており、楽天ユーザーは楽天グループの複数サービスなどを利用する傾向があることがわかった。
75％が3個以上のポイントサービスを利用
直近1年間でポイントを貯蓄・使用（交換）した場所は、1位が「スーパーマーケット」（38．9％）、2位が「コンビニエンスストア」（40．6％）、3位が「ドラッグストア」（30．9％）、4位が「オンラインショップ」（27．6％）、5位が「クレジットカード」（24．8％）、6位が「家電量販店」（21．3％）となった。上位6位のうち、「コンビニエンスストア」と「オンラインショップ」のみ、前回調査（2015年5月）を上回り、他の小売業は前回を下回った。
ポイントサービスの利用個数は、トップが「3～4個」（38．6％）で、以下、「5～7個」（23．8％）、「1～2個」（19．5％）、「11個以上」（6．6％）と続いた。3個以上のポイントサービスを利用している人は、全体で74．9％に上った。5個以上の利用社は20代以上の男性で2～3割、20代以上の女性で4～5割となり、利用個数では女性の方が多い傾向となった。
共通ポイントサービスのポイントの貯め方は、トップが「店頭でポイントが貯まるカードを提示」（71．2％）、2位が「オンラインショッピングでの購入時」、3位が「店頭で電子マネーやおサイフケータイでの支払い時」（15．3％）となった。
