AI（人工知能）を活用したサービスを展開するAppier社（エイピア／本社：台湾）の日本法人・Appier Japan（株）は29日、GMOペパボ（株）が運営するハンドメイドマーケット「minne」にAIを活用した行動分析プラットフォームを提供し、コンバージョン数約4倍、広告費用対効果1．5倍を達成したと発表した。
AI活用でコンバージョン数が約4倍に急増
「minne」はスマートフォン利用者が全体の8割に上ることから、Appierはアプリのインストールと広告経由で購入を促進する施策として、人工知能を活用した「Cross Xプログラマティックプラットフォーム」の導入をGMOペパボに提案。購入行動の分析情報を元にターゲティングし、購入する可能性の高いユーザーを特定してインストールを促す機能を提供した。
16年8～10月に行った施策では、ターゲティングしたユーザーへの出稿ボリュームが増加したことにより、スマートフォン広告のCPIを57％にまで効率化することに成功。Appier経由のコンバージョン数は約4倍に達した。また、既存の広告と比較して約1．5倍の高い広告費用対効果（ROAS）も実現した。
「minne」は国内最大のハンドメイドマーケットで、作家数約33．4万人、作品531万点が展示・販売されている（2017年4月10日時点）。「minne」は、15年にWebプロモーション強化を実施したことをきっかけにスマートフォンアプリインストール数が急増。現在ではスマートフォンからのサービス利用者が全体の8割超となっている。
