アスクル（株）は11日、BtoC通販サイト「LOHACO」で、「いい買物の日」（11日）のキャンペーン終了間際にアクセスが集中し、買物がしづらい状況になったとして、LOHACOのホームページ上に謝罪文を掲載した。
同キャンペーンは11日で終了するため、キャンペーンが終了間際となる23時あたりからアクセスが集中し、サーバーが重い状態になっていた。物量が増加した影響で商品の配送時間が遅延し、配送予定日が翌日以降にずれ込む可能性が出たため、配送が遅れるユーザーには個別に連絡をして対応した。配送遅れの問題は、現在解消されている。
