（株）小田急百貨店は11日、注文した商品がコインロッカーで受け取れる化粧品のECサイト「小田急コスメオンライン」をオープンする。
同サイトでは、注文商品を新宿駅西口地下1階のコインロッカーで受け取ることができる独自の受取サービス「駅受け取りサービス」を実施。10時までの注文で、当日17時以降のコインロッカーで注文商品を受け取れる。保管期限は注文翌日の14時まで。
サイトでの注文後、ロッカーの暗証番号をメールで通知。17時以降にロッカー操作盤に暗証番号を入力すれば、収納済み商品を受け取れる。同サービスの利用料・配送料は無料。自宅への配送の場合、全国一律378円の送料が必要となる。
同サイトでは、「ジバンシイ」「クラランス」など国内外の21ブランドを展開。季節ごとの需要に応じたスキンケアアイテムなどのおすすめ商品をトップページで紹介する。ブランドは2017年度以降、順次拡大する。
同社はオンラインショッピングを強化するため、百貨店として品揃えが豊富で、ニーズが高い化粧品の専用ECサイトをオープン。EC利用者の購買意欲を喚起することで来店を促進し、店頭とECが一体となって顧客との関係性を強化する。2018年度末で約2億円の売上を目標にしている。
