（株）はるやま商事は24日、「はるやま」「P.S.FA」の2ブランドのECサイトで、（株）スクデットのカゴ落ち対策リマーケティングサービス「SaleCycle(セールサイクル)」を導入し、ECサイト経由の売上が1カ月で4．5％以上向上したと発表した。
2ブランドのECサイトは、カート放棄率（買い物かごに入れた後に購入に至らずに離脱してしまう確率）が75％～80％に上っており、顧客獲得の機会を逃していた。同サービスの導入で、カート放棄をした新規顧客・既存会員顧客の約40％に対してカゴ落ちメールを配信することができ、6月1日30日の1ヶ月間で、ECサイト経由の売上が4．5％以上向上した。
今後、はるやま商事はスクデットと共同で、パーソナライズされたカゴ落ちメールをさまざまな生活スタイル、シーンに合わせて配信していく予定。
