トランス・コスモス（株）が4月28日発表した2016年3月期決算は、売上高が前期比12．8％増の2246億500万円、営業利益が同6．1％増の97億2500万円、経常利益は同7．6％減の88億7000万円、純利益は同3．2％増の75億8700億円となった。
コンタクトセンター、デジタルマーケティング、ECなどを中心としたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を積極的に展開し、受注を拡大した。国内では、コンタクトセンターのLINEチャット化などで、企業と顧客との新たなコミュニケーションに対応。海外では、韓国・中国で拠点を拡大したほか、中南米No．1のEC出店支援企業と資本・業務提携した。
