バリューコマース(株)は27日、電子スタンプサービス『PAS+(パスタス)』と(株)デジミホのマーケティングオートメーションシステム『R∞(アールエイト)』を連携させ、実店舗を持つEC事業者に向けて、顧客情報・行動履歴の一元管理できるサービス「かんたんオムニパック」の提供を開始した。
同サービスでは、『PAS+』が持つクーポン発行機能・電子スタンプを使った認証技術と、『R∞』の顧客分析をもとに、顧客別の最適な情報を自動配信する機能を連携させた。実店舗とECサイトでの顧客情報・行動履歴を一元管理・分析することで、顧客一人ひとりに合わせた最適なクーポン発行や情報発信、顧客が最も購入しやすい販路に誘導する。また、どのクーポンがどこの店舗で、いつ使用されたかなどの詳細な効果測定ができる。