NTTレゾナント（株）は25日、ECサイトなどのサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」を提供開始した。
同ソリューションは、gooやNTTグループサイトのログ分析ノウハウを活用。ECサイト事業者の検索ログや行動ログを分析し、利用者の利便性を向上する。検索エンジンは、goo検索の技術を活用したものを提供。高精度で高速検索を実現する。また、事業者のデータを基に、利用者の検索体験を常時最新化し、データ解析・自動反映を効率化する。
提供する機能は、「急上昇ワード表示」「レコメンド表示」「キーワードサジェスト」「カテゴリサジェスト」「ユーザー辞書」など。多様な手法により、検索精度を向上する。
同社はコストや手間の問題などで、サイト内検索対策ができていないECサイト事業者に向けて、同ソリューションを提供。ECサイト利用者が感じている「検索ワードが思い浮かばない」「検索機能が使いにくい」「検索から目的の商品を見つけられない」といった課題を解決し、ECサイト事業者の販売機会損失の防止を図る。
