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ファーウェイ、店舗でのサポート拠点を銀座にオープン

2016年03月31日 19時00分更新

文● オカモト/ASCII.jp

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 ファーウェイ・ジャパンは、国内初となる店舗形式でのサポート拠点「ファーウェイ カスタマーサービスセンター」を、銀座ファイブ2階に4月5日オープンする。

 ファーウェイ カスタマーサービスセンターでは、同社が国内で取り扱うすべてのSIMフリー端末を対象に、使い方の疑問の解決や修理対応などを行なう。

 同社は以前からサポート面での強化も行なっており、送料無料での修理対応やLINEを用いたマンツーマンでの質問対応などを展開してきた。


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