ファーウェイ、店舗でのサポート拠点を銀座にオープン

　ファーウェイ・ジャパンは、国内初となる店舗形式でのサポート拠点「ファーウェイ カスタマーサービスセンター」を、銀座ファイブ2階に4月5日オープンする。

　ファーウェイ カスタマーサービスセンターでは、同社が国内で取り扱うすべてのSIMフリー端末を対象に、使い方の疑問の解決や修理対応などを行なう。

　同社は以前からサポート面での強化も行なっており、送料無料での修理対応やLINEを用いたマンツーマンでの質問対応などを展開してきた。

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