ソフトバンクは12月18日、音声を文字に変換することで、聴覚障がい者と健聴者の円滑なコミュニケーションを支援するアプリ「こえ文字トーク」の提供を開始した。
スマホに向かって発話した音声を文字変換して画面表示するほか、テキスト入力ではあらかじめ登録されているシーン別の定型文を用意するなど、意思を伝えやすい工夫がなされている。また、高齢などで聴覚が衰えた人のために、周囲の音を高音/中音/低音の3つの音域ごとに調整して増幅する機能も搭載する。
聴覚障がい者と健聴者の「1対1でトーク」機能のほか、複数のスマホで会話内容を文字で共有する「グループでトーク」機能(最大8台)を備え、さまざまなシーンで利用できるようになっている。
グループでトーク機能はiPhoneではBluetooth接続、AndroidではWi-Fi接続を用いるため通信料金の負担が少ない。AndroidおよびiOSに対応。利用は無料だが、音量増幅機能のみはAndroid 版では324円、iOS版は360円のアプリ内課金が必要。
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