（株）NTTデータ・スマートソーシングは12月1日、リアル店舗とECサイトのデータを連携したスマートフォンアプリを構築するソリューション「e‐boss（R）（イーボス）オムニパック」を提供開始する。
「e‐bossオムニパック」では、顧客情報やリアル店舗とECサイトの購買履歴などのデータを連携できるスマホアプリを簡単に構築できる。導入企業は、セグメントされた顧客に向け、ニュース配信、イベント訴求、クーポン発行など、チャネルをまたいだ販促活動ができるようになる。既存の基幹システムやECサイトシステムを大きな変更せずに、顧客情報と購買情報の連携が可能。アプリユーザーは、自分の都合や好みに合わせた情報を得られるようになる。同社は流通業界を中心に、今後3年間で、60社からの受注を目指す。
