（株）プレイドは9日、WEB接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」と（株）インターファクトリーのクラウドコマースソリューション「えびすマート」が連携したと発表した。「えびすマート」を利用する店舗は、月額5000円で「KARTE」が利用できるようになった。
「KARTE」では、来訪者のアクセス情報（閲覧ページ・訪問回数・遷移ページ数などの）、購買情報（購入商品・金額など）、会員情報（氏名・性別・誕生日・ポイントなど）が把握でき、過去から来訪中の行動を分析したWEB接客ができる。「えびすマート」はECサイト構築やオムニチャネル、セールス＆マーケティングなどのソリューションを提供するECプラットフォーム。累計300以上のネットショップが導入している。
