(株)売れるネット広告社は7日、単品リピート通販支援ASP「売れるネット広告つくーる」に、「LINEビジネスコレクト」を活用したCRM効果を高める新機能「自動フォローLINE(ステップLINE)」を追加した。通販企業は同機能を利用すれば、LINEでユーザーとの1to1コミュニケーションが可能になる。
新機能は、「売れるネット広告つくーる」が提供する「自動フォローアップメール」の仕組みを「LINEビジネスコレクト」でのLINEメッセージ配信に応用したもの。申込日を起点に、あらかじめ設定したシナリオに基づくLINEメッセージが、7日後・10日後・30日後など、スケジュールごとに自動で配信される。メッセージは、ユーザーの消費サイクルに合わせた日程で配信。時間帯も初回申込時間に合わせるほか、2回目以降はワンクリックで申し込みができるなど、引上率・リピート率を最大化する工夫を盛り込んでいる。
同ツールは「売れるネット広告つくーる」スマホ版を契約していれば、基本機能として、無料で利用できる。