(株)キタムラは7月1日、自社運営のカメラのキタムラ「ネットショップ」で販売する家電製品に、自然故障を無料で修理するサービス「安心の5年間保証」を開始する。
同サービスは、メーカーの保証期間終了後、同社が保証サービスを延長し、延長保証期間中の自然故障は無償で修理する。料金は商品購入金額の5%で、保証期間は5年間。延長保証プログラムの設計・運営を行うTWGワランティーサービスInc.日本支社と共同で修理保証サービスを運用する。「ネットショップ」では、カメラ用品のほか、店頭では扱っていない大型家電・生活家電・エアコンなども販売している。