（株）ファーストリテイリングとアクセンチュア（株）は15日、実店舗と通販サイトの連携や業務のデジタル化など、IT領域での協業で合意したと発表した。
ファーストリテイリングは、実店舗と通販サイトの連動や顧客の意見を素早く商品に反映させる取り組みなど、場所や時間に制約されない新たな買い物体験を提供する取り組みを進めている。両社は共同でIT人材の採用・育成を実施。システムやインフラ構築の内製化を進める。将来的には合弁会社を設立する予定。ファーストリテイリングの柳井正氏は「今回の協業で、従来の小売業の枠を超えた新しい産業の可能性を国内外に示し、世界最高水準のビジネスモデルを構築する」とコメントしている。
