消費者庁は25日、消費生活相談窓口を案内する「消費者ホットライン」の電話番号を、7月1日から「局番なし 188番（イヤヤ）」に変更すると発表した。
「消費者ホットライン」は地域の市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口を案内している。現在の番号は、0570－064－370（ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ 守ろうよ みんなよ）だったが、公募による意見から「嫌や！（イヤヤ！）」に決定した。
消費生活センターや消費生活相談窓口では、「悪質商法による被害、訪問販売・通信販売などによる事業者とのトラブル」「産地偽装、虚偽広告など不適切な表示に関する事業者とのトラブル」「安全性を欠く製品やエステティックサービスによる身体への被害」などの相談を受け付けている。
