米Googleは2010年6月9日、Googleトップページ(google.co.jp、google.com)の背景写真を好きなものに変更できることをアピールするキャンペーンを開始した。しかしユーザの苦情を受けて中止を発表した。
同社は先週(6月2日)、検索トップの背景写真を自由に変更してパーソナライズできる機能を発表した。写真共有サイト・Picasaにアップロードした写真や、パブリックギャラリーから好きな写真を選ぶことができる。日本でも今週から同機能がリリースされた。
本機能をより多くのユーザに告知するために、著名なアーティストとコラボレーションした背景を表示して、1時間ごとに画像を変更していくキャンペーンを開始した。しかし、突然背景画像が変わったことで、一時的な(24時間限定の)ものではなく、恒久的に変わったものと勘違いされ、海外のフォーラムなどで多数の苦情が寄せられることになった。Googleによると、本来はこの画像を切り替えるはずのリンクを用意していたがバグにより機能しなかったという。このため即座に企画を取りやめることになった。
11日現在、Googleのトップページは通常の白背景に戻っている。
The art of a homepage
http://googleblog.blogspot.com/2010/06/art-of-homepage.html
Freeze frame!
http://googleblog.blogspot.com/2010/06/freeze-frame.html