トランスコスモス（株）は3日、アパレル業界向け対話型O2Oコマース支援アプリ「STYLER」を開発・運営するスタイラー（株）が実施した第三者割当増資を引き受け、スタイラーと資本・業務提携した。
今回の資本・業務提携で、トランスコスモスは、アパレル業界を中心とした顧客に「STYLER」を活用したサービスを提供。実店舗への送客を含めたECワンストップサービスを拡充する。スタイラーは、トランスコスモスの持つカスタマーサポート、チャットボット・AI化などのノウハウとリソースを活用し、対話型O2Oコマース支援事業を強化する。
「STYLER」は、ユーザーが洋服を購入時に表現しにくい抽象的なニーズを対話形式で店舗に相談できる。そのやり取りのなかで、WEBからオフラインの店舗に送客する。また、「STYLER」の内容をコンテンツ化した「STYLER MAG」を分散型キュレーションメディアとして展開し、STYLER参加店舗への送客をサポートする。
スタイラーは2018年末までに、「STYLER」ユーザーを海外含めて500万人規模に成長させる計画。
