イー・ガーディアン(株)は13日、LINE公式アカウント運営者の負担を軽減する「LINE公式アカウント運用代行サービス」を開始した。
同サービスは、24時間365日体制での運用に必要な運営オペレーションを提供するもの。公式アカウントからの配信代行、LINEタイムライン上のコミュニケーション設計、運営者になりきった話題提起やコメント返信などの投稿を代行する。また、不適切な投稿に対するを削除・違反通報など、投稿を監視。各種KPIの数値や定量データのとりまとめ、コメントの傾向など、詳細レポートも提供できる。
同社はソーシャルメディアの運用支援や投稿監視など、総合ネットセキュリティサービスを展開し、事業領域を年々拡大させている。