ネットショップ運営者のためのビジネス・ポータルサイト「ECのミカタ」は30日、ネット通販の利用動向について調査を実施。結果を発表した。
ネット通販の利用経験者は83％にのぼり、利用し始めた理由として「実店舗と比べて価格が安かったから」（59％）や「自分の都合の良い時間に購入できるから」（48％）、「思い荷物や大きな荷物を自宅まで届けてくれるから」（39％）などが挙がった。
利用頻度は、最も多かったのは「1カ月に1回程度」（35％）で、「2～3カ月に1回程度」（24％）と「2週間に1回程度」（15％）が続く。1回あたりの平均購入金額は、「3000～5000円未満」（43％）が最も多く、以下、「5000～1万円未満」（34％）や「3000円未満」（29％）となった。
ネット通販で購入した品目については、「食品・飲料」（49％）や「CD・DVD」（48％）、「アパレル（洋服など）」（47％）、「雑誌・コミック・書籍」（45％）、「美容・コスメ・健康食品」（38％）が上位。男女別にトップ3をみると、「CD・DVD」と「食品・飲料」は男女ともにトップ3入りし、男性は「雑誌・コミック・書籍」が、女性は「アパレル（洋服など）」がそれぞれ1位にランクした。
なお、海外のネット通販について尋ねると、「利用したことがあり、これからも利用したい」という回答はわずか9％。利用者からは「海外にしかないレア・アイテムを手に入れたいから」（49％）や「商品を少しでも安く手に入れたいから」（43％）、「好きなブランドや店舗が海外にしかないから」（17％）といった理由が挙がっている。「利用したことはないが、これから利用したい」は21％と、5人に1人の割合だ。
国内ではすっかり定着した感のあるネット通販。海外通販サイトにはまだ抵抗があるようだが、少なからず興味・関心は持たれている。
