【スマートフォンに関する調査】スマートフォンを持つようになって、「便利になった」75％
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、『スマートフォン（2）』に関するアンケート調査をインターネット上で実施し、2011年9月1日～5日に12,185件の回答を集めました。
スマートフォンの利用状況について聞きました。本調査は、2011年2月に続いて2回目となります。
スマートフォンの所有率は16％。「iPhone4」（4％）が最も多く、「iPhone3GS」「Xperia」（各1％）が続きます。所有者の6割近くは、持っていた携帯電話を機種変更して入手しています。スマートフォンを持つようになって便利になったと感じている人は75％に達します。
スマートフォン所有者に利用している機能やサービスを聞いたところ＜複数回答＞、「通話」（81％）、「メール（携帯電話）」（80％）、「パソコン用のWebサイト閲覧」（75％）が上位3位となっています。ダウンロードして利用しているアプリは＜複数回答＞、「ゲーム」（51％）が最も多く、「交通、地図、ナビゲーション」（45％）、「天気情報」（41％）が続きます。男性20代では「エンターテイメント」、女性20代では「コミュニケーション」「写真・画像加工」「料理・レシピ」なども多くみられます。（性年代別はグラフレポートから）
今後スマートフォンを利用したいと思っている人は全体の4割強です。選定時に重視する点を全員に聞いたところ＜複数回答＞、「通信料金」（46％）が最も多く、次いで「バッテリーの持ち時間」（38％）、以下「サイズ・重さ」「文字入力のしやすさ」「デザイン・色がよい」「通信速度が速い」が続きます。
【回答者のコメント】スマートフォンを所有して便利になったこと・不便になったこと
＜便利になった＞
・カーナビもいらなくなり、多くの電子機器に代わる存在になっている。（男性51歳）
・youtubeが手のひらサイズで見れること。（女性36歳）
＜不便になった＞
・実際に自分が使うスマートフォンは、携帯電話でも間に合う機能しか使わないので、私からしてみれば「携帯料金があがった」という感覚でしかない。インターネット接続が遅い。タッチパネルの反応が遅い。（女性24歳）
・プリインストールの機能レベルが低く、カスタマイズも難しい。（男性54歳）
他／全1,381件
【調査結果】
＜今 回＞（2011/9） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15812/index.html
＜第2回＞（2011/2） http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/15113/index.html
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