Zoomで変わる！導入企業事例

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2026年03月27日 11時00分

「Zoom Events」でオンラインイベント運営を効率化。シェアリングが生む“世界観”、コミュニティの熱気をオンラインでも届けたい！

「シェアリングエコノミー（共有型経済）」の普及、浸透の動きを国内でリードしてきた一般社団法人シェアリングエコノミー協会。毎年開催しているハイブリッドイベント「SHARE SUMMIT」を通じて、オンライン参加者にも“リアル会場の熱気”“コミュニティが思い描く世界観”を届けたいと考えています。しかし、運営リソースが限られており、準備期間も短い。そこで選んだのが「Zoom Events」でした。代表理事の石山アンジュ氏、常任理事の積田有平氏に話をうかがいました。

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2026年02月26日 11時00分

Zoom活用事例：株式会社マクロミル

4500名規模のオンラインイベントと年100回のウェビナー　マクロミルのマーケティング施策を支えるZoom Webinars

日本のオンラインリサーチ市場をリードし、現在ではデータ利活用のコンサルティングや戦略設計、インサイト抽出などのビジネスも展開する株式会社マクロミル。大規模なオンライン年次イベント「マクロミルカンファレンス」やウェビナーのプラットフォームとしてに、Zoom Webinarsを採用しています。今後はZoomを用いた「データ分析」「AIによる業務省力化」への期待もあるようです。

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2026年04月02日 11時00分

Zoom活用事例：株式会社ウィルゲート

“1日に商談20件”を実現するZoom活用術　営業生産性の限界突破は「データの蓄積」が命

「BtoB企業は、顧客コミュニケーションのデータが命」と語るのは、“1日に20件の商談”を実践する、株式会社ウィルゲートの専務取締役共同創業者である吉岡諒氏です。

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2026年02月19日 10時00分

Zoom活用事例：トラムシステム株式会社

AI時代のコンタクトセンターを見据えて　「Zoom Virtual Agent」と共に進む通信サービス企業

BPO（アウトソーシング）サービスを利用して、自社サービスのヘルプデスクを運用してきたトラムシステム。しかし「応対品質の向上」「オペレーターごとの応対のばらつき防止」といった課題を抱えていました。そのソリューションとして選んだのが、AIがコンタクトセンター業務を支援／自動化する「Zoom Virtual Agent」です。

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2026年02月12日 11時00分

Zoom活用事例：富士ソフトサービスビューロ株式会社

「もう、好評としか言いようがない」コールセンターの現場ニーズをすべて満たしたZoomの導入

コールセンター業務やデータエントリー業務など、専門的で幅広いBPOサービスを展開する富士ソフトサービスビューロ株式会社。新たにクラウド型コールセンターシステム（CCaaS）の「Zoom Contact Center」を採用し、2025年秋から本番運用を開始しました。豊富なAI機能が利用できるようになったことで、コールセンターの現場からもすでに高い評価を受けています。採用理由や現場での評価、今後の展望をうかがいました。

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2025年11月12日 11時00分

Zoom活用事例：株式会社パブリックコネクト

増える公務員の離職率、立ち向かう企業がZoomを使う理由とは

武蔵コーポレーション株式会社は、Zoom Workplaceをはじめとする複数のZoomソリューションを導入。営業スキルの可視化と社内共有によって、属人的な営業スタイルから脱却し、“組織として勝てる営業”を実現しました。

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2025年10月10日 11時00分

Zoom活用事例：武蔵コーポレーション株式会社

“数字が取れる社員の手法”を組織に共有し、4期連続で増収した不動産会社

武蔵コーポレーション株式会社は、Zoom Workplaceをはじめとする複数のZoomソリューションを導入。営業スキルの可視化と社内共有によって、属人的な営業スタイルから脱却し、“組織として勝てる営業”を実現しました。

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2025年09月25日 15時00分

Zoom活用事例：スパイダープラス株式会社

属人営業に別れを告げる。スパイダープラスが挑む「科学する営業組織」への変革

スパイダープラス株式会社は、ゼネコンやサブコン（電気設備や空調設備など、専門領域に特化したゼネコンの協力会社）を中心に、施工管理業務のDX支援SaaS「SPIDERPLUS」を提供している企業です。同社は、Zoomによってどの表に事業を変革したのでしょうか。

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2025年08月28日 11時00分

Zoom活用事例：株式会社on the bakery

“話しすぎる”営業は仕事が取れない。効果的な防ぎ方とは？

近年、スタートアップやベンチャー企業を中心に、営業チームのスキルの平準化やマネジメント工数の削減が急務となっています。株式会社on the bakeryは事業にZoomのソリューションを導入。商談の録画や文字起こし、AIによる解析を活用したセールスイネーブルメントを推進しています。

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2025年08月27日 11時00分

Zoom活用事例：株式会社100

Zoomを使って、議事録を作る手間をほぼゼロにした会社・株式会社100

Zoomを使って驚異的なビジネスの効率化に成功している企業があります。アジア初のHubSpotエリートパートナー認定の実績を持つ株式会社100では、Zoomの複数の機能を組み合わせることで、かつて業務に必須だった作業を月間100時間も削減し、営業活動やプロジェクト推進における業務効率と顧客体験の双方を向上させているのです。