プロセスのオーケストレーションなど、エージェンティックオートメーション関連で3製品を投入

AIエージェント組込みでも「安心・安定」の自動化を、UiPathが新製品発表

　AIエージェント／ロボット（RPA）／人間を組み合わせることで、企業の業務プロセス全体をエンドツーエンドで高度に自動化する――。UiPathでは、こうした次世代の業務プロセス自動化を「エージェンティックオートメーション」と定義している。

　UiPathは2025年4月16日、こうした業務プロセス全体をオーケストレーションする「UiPath Maestro」など、エージェンティックオートメーション関連の3製品を発表した。

UiPathが発表したエージェンティックオートメーション関連の3製品

説明会に出席したUiPath プロダクトマーケティング部 部長の夏目健氏、同社 プロダクトマーケティング マネージャーの山崎麟太郎氏

UiPath Maestro：プロセスのモデル化から最適化までのオーケストレーション製品

　今回発表されたのは、前述のUiPath Maestroのほか、ソフトウェアテストプロセスの自動化製品「UiPath Test Cloud」、メールや非定型ドキュメントからの構造化データ抽出製品「UiPath IXP」の3製品。Test Cloudは4月14日から国内提供を開始しており、残る2製品については今年第2四半期からの提供開始を予定している（現在はプレビュー提供中）。

新製品「UiPath Maestro」の概要

　オーケストレーション製品のUiPath Maestroは、業界標準の「BPMN（ビジネスプロセスモデリング表記法）」に対応した「モデル化」、AIエージェント／RPA／人（Human-in-the-Loop）による処理をシームレスに統合する「実装」、プロセスの実行状況を把握／分析する「運用」、過去の実行結果を分析し、修正する「監視」「最適化」といった機能を備える。

UiPath Maestroは業務プロセス自動化をエンドトゥエンドでカバーする

　UiPath プロダクトマーケティング部 部長の夏目健氏は、デモ動画を見せながら具体的な特徴を説明した。まず「モデル化」においては、ノーコードで業務プロセス全体をモデリングできるほか、業界標準のBPMN 2.0に対応しているため、ほかのツールで作成したモデルをインポートすることも可能だという。

　「実装」では、UiPath上で作成したAIエージェントやRPAワークフローを呼び出したり、人間によるチェックや判断のステップを加えることができる。さらに、他のベンダーが提供するAIエージェントやAPIも呼び出すことが可能だ。ここではコネクタも提供する予定だとしている（具体的な対応サードパーティについては製品提供開始時に発表予定）。

AIエージェント、RPAタスクは、クリックで選ぶかたちでシームレスにプロセスへ組み込める

　「運用」では、プロセスの実行状況をグラフィカルに確認できるほか、詳細な情報（たとえば各ステップの処理時間、変数の値など）も参照できる。プロセスに例外や不具合が発生した場合には、処理を一時停止して修正し、再実行することも可能だ。

　プロセスの実行結果は「監視」のツールで継続的に監視／分析し、ボトルネックの特定と修正、変更の影響シミュレーションといったツールで「最適化」していくことができる。

（左）プロセスの実行状況を確認する画面　（右）「監視」「最適化」の各種機能

　夏目氏は、エージェンティックオートメーション環境の中でMaestroが提供する価値として、特に「安心して、安定して業務プロセスの自動化が実行できる」「業務の中で実際に使っていけるエージェントが構築できる」点を強調した。

　通常、AIエージェントによる処理だけでは結果の不確実性が避けられないが、定型処理の得意なRPA、さらに確認作業を行う人間（Human-in-the-Loop）を適切かつシームレスに組み合わせられるため、「想定したアクションに近いものが実現しやすい」（夏目氏）と説明する。

　そのほか、UiPathのオープンなプラットフォームを通じてさまざまなサードパーティ製アプリにアックセスできる点、「運用」「監視」「最適化」の各ツールを通じてプロセスの挙動状態を理解し、継続的な改善につなげられる点も、Maestroの価値だと述べる。

さまざまな業務シーンにおけるエージェンティックオートメーションの活用例。エージェント／RPA／人間の“役割分担”が重要だ