NTTドコモは、初めてドコモオンラインショップで機種変更の手続きをした人を対象に、dポイント5000ポイントがもらえる「オンラインショップ Welcome特典」キャンペーンを実施している。実施期間は2020年1月31日まで。
対象スマホは「arrows Be3 F-02L」「らくらくスマートフォン me（F-01L）」「らくらくスマートフォン4（F-04J）」など。
適用条件は「対象期間にドコモオンラインショップで対象機種への機種変更をすること」「ポイント進呈時点でdポイントクラブ会員であること（法人名義・ドコモビジネスプレミアクラブ会員は対象外）」「2020年2月7日時点で、iモードまたはspモードまたはmopera Uの契約があること」「本特典対象の契約回線が、2020年2月7日時点で解約されていないこと」の4つ。
ただし、2017年12月17日～2019年12月16日にドコモオンラインショップで、開通または機種を購入した方は対象外になる。
