NTTドコモは4月25日、セコム、AGC、ディー・エヌ・エー（DeNA）と共同で「バーチャル警備システム」の試作機を開発した。バーチャルキャラクターが警戒監視などの警備や受付業務を行なうとのこと。
バーチャル警備システムは、AIを搭載したバーチャルキャラクター（バーチャル警備員）が常駐警備サービスを提供するセキュリティーシステム。契約施設の内部エントランスなどに設置することを想定している。バーチャル警備員が捉えた映像や周辺状況は、リアルタイムで契約施設内の監視卓（防災センター）に送信され、必要時には常駐警備員が対応を行なう。これによって「効率的な人員配置が可能」「運用コストの低減になる」とのこと。
なお、「将来的には第5世代移動通信方式（5G）を活用し、契約先施設外にあるセコムの遠隔監視センターで複数の契約先の監視を行なうことも視野に入れている」とコメント。今後は2020年の発売に向けて実用化を進めていくとしている。
