アップルは3月22日に公開した新OS「iOS 9.3」がアップデート後に不具合の報告が挙げれられていることに対し、対応策を発表した。
iOS 9.3にアップデート後、とくに初期モデルのiPhone(5s以前)、iPad(Air以前)、iPod Touchでは、アクティベーションできない、Safariを起動しようとするとフリーズするといった報告が多数寄せられていた。
とくに多いアクティベーションの問題点はアップデート後にApple IDやパスワードの再入力が求めれたもので、忘れてしまったユーザーがサインインできないという問題だった。アップルでは、iPhoneなどのデバイスをアクティベーションできない場合、iCloudやiTunesへサインインする方法でアクティベートを行なう解決方法を提示している。